『スキャンとコピーで中央に太い線が出てきます』のクチコミ掲示板

[さしみしょうゆ]

印刷するのは問題ありませんがスキャンとコピーで中央部分に太いぎざぎざした線が出ます。
本体の故障でしょうか？

書込番号：16792747

[オジーン]

同じ場所にぎざぎざが入るなら、
スキャナー部分の故障かもしれませんね。
サポートセンターに相談されたほうがよいでしょう。

ガラス部分は汚れていませんか？

書込番号：16792837

[さしみしょうゆ]

オジーンさん、早速の書き込みありがとうございます。
ガラス面のよごれは全くありませんのでやはり故障のようですね。

書込番号：16792889

[kokonoe_h]

>>本体の故障でしょうか？

中央部分だけにノイズが出るのでしたらおそらく故障です。
スキャナの読み取りセンサーでもおかしいんでしょう。

大量生産品ですのでたまに初期不良品があります。

書込番号：16793028

[さしみしょうゆ]

修理に出したところ、やはり故障でした。
保障内で非常に対応が早かったです。
みなさん、ありがとうございました。

書込番号：16841998