PIXUS MG6330 のクチコミ掲示板

EXCELなど表を印刷、文書を印刷するとめちゃくちゃずれる。

[REGZA1996]

ここ一ヶ月ほど印刷すると表の線が2重になってくるようになり今では、細かい字が全く読めなくなるとこまで来てしまいました。ヘッドのズレだと思いヘッド位置調整、（手動、自動）を繰り返したり、ヘッドクリーニングなど色々やって来ましたが、ずれる一方で、中のインクの位置を取得するプラスティックのテープの汚れなど取れる限り取り除いたのですがまだ直りません。この場合、修理になるのでしょうか。修理する場合、Canonだと高いと思うので他にオススメの修理屋等は無いでしょうか。

書込番号：19201476

[P577Ph2m]

修理か買い換えです。
修理代は1.3万円程度。WEBから修理依頼すれば、来年1月までは、送料はかかりません。
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG6330
人件費の高い日本では、それ以上安くすることは無理です。

キヤノンのプリンタ修理が可能な業者は、結局メーカー修理の下請けですから、料金は大差ないです。たとえば以下では1.1万ですが、送料は別途かかるので、最終的にはほとんど同じです。
http://www.ismedia.co.jp/repair_info_1.html

書込番号：19201513

[プリンタ大好き！]

修了やはしりませんが、むしろ、mg7530に買い換えをオススメする。セットアップとはいえ、新品のインクタンクが入って1万円台前半でかえてしまうわけですから、しかも351+350の最後の機種になりますから、手にいれておいて損はないはずです。多少モノもよくなりますしね。

書込番号：19208250　スマートフォンサイトからの書き込み

[REGZA1996]

やはり買ったほうが手っ取り早いみたいですね

プリンタインクもかなりの在庫量があるので早めにプリンターを買ってきます。

書込番号：19216449

[けんけんまつ]

購入してから2年ですが、ブラックの顔料インクで印刷される線が同様の症状がでました。
このプリンタの持っている不具合のようですね。（買い替え促進のための時限爆弾かもしれませんが）
1万円程度で新品が買えるので私は買い替えします。

書込番号：19315687

ヘッドについて

[おちょま]

長年愛用してきたip4200がとうとう壊れてしまったので、電気店で見て来ました。

ひょっとすると今年の新型から、プリントヘッドは取り外せない様になっているのですか…?
hpの低価格機の様に…?
だとすると、ノズル詰まりの対応が即修理行きになる可能性が高いという事ですよね。

ヘッドがビス止めされている様なので、心配になりました。

書込番号：15222667

[sasuke0007]

Canon は既に MP630 発売直後から全てのプリントヘッド販売を終了して要る為 MG6330 に限らず。
全ての機種でプリントヘッドの不良は現在メーカー修理でしか行えません。

序にインクカートリッジも HP178 と非常に似た物に変更されて居ます。

書込番号：15222720

[オジーン]

プリントヘッド販売終了のお知らせ
http://store.canon.jp/user/UserMain/jsp/top/printhead

修理一律料金について
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html

保証期間を過ぎるとけっこう高いですえね。

書込番号：15222798

[おちょま]

早速のお返事ありがとうございます。

ヘッドだけ買い換えられない事は知っていましたが、私が言いたかったのは、
自分でヘッドを取り外し、メンテナンス出来なくなってしまったのか…?
という事です。
これで結構前機種を長持ちさせて来たものですから…。

言葉足らずでどうもすみません。

今年から背面給紙がなくなりましたし、何か以前のCanonのメリットがどんどん失われている気がしました…。

書込番号：15222824

[オジーン]

＞今年から背面給紙がなくなりましたし、何か以前のCanonのメリットがどんどん失われている気がしました…。

背面給紙が無くなったのは、頂けないね。

書込番号：15222852

[sasuke0007]

プリントヘッド脱着式から固定式に変更の前兆は既に MG5330/MG6230/MG8230 でも次期新型は
固定式に成るかもと言った感じは有りました。
Canon の之以前機種は新品購入時にユーザーが自分でヘッドを取り付ける様に本体と、
プリントヘッド・インクカートリッジはばらばらに入って居ましたが。
MG6230 と MG8230 のプリントヘッドは新品開封時に既に本体に取り付けられて居ました。
ですが今回の MG5430/MG6330 と違い脱着は未だ可能でした。

プリントヘッドの脱着と前背面給紙システムを希望の場合は、既に在庫のみの販売と成った。
MG6230 又は CD/DVD/BD レーベル印刷機能無しの MX893 の購入しか現状方法は有りません。

書込番号：15223627

[おちょま]

今年の新型は顔料黒のノズル数が倍になっている様ですし、好意的に解釈すれば、
「すごい精密部品なので、素人には触って欲しくない。
また、ヘッドの位置ずれにすごく敏感になっている…。」と、いった処でしょうか…?

エプソン・ブラザーのピエゾ方式ならともかく、hp・Canonのサーマル(バブル)ジェット方式は
ヘッドはなかば消耗品扱いだと思っていたものですから…。
とどのつまり、プリンター自身「消耗品扱い」になってしまったという事ですかね…。

修理も５年で打ち切られるそうですし…。
だとしたら、純正インク使用前提の延長保証に入った方が得なのか?
はたまた互換インクでトータルコストを下げて、壊れたら即買い換えた方が利口なのか?
なんか、悩ましいなぁ…。

的確なお返事どうも有難う御座いました。
新型はちょっと見あわせる事にします。

書込番号：15224834

[踏喪歌]

私も最近、MG6230を購入しましたが一世代前の商品を選んだ理由の中に「新型はヘッドが外せない」というのもありました。
確かにキヤノンの公式説明の通り、ヘッド交換だけでは問題が解決しない場合もあるのでしょう。
それに精密部品で取り扱いが難しいとか、ヘッドの位置ずれの問題も考えられます。

でも、同じキヤノンでもMG4230などはインクタンクとプリントヘッドが一体になっていますので「ユーザーにはヘッド交換をさせない」というキヤノンの方針は一貫していないように感じます。

また、レス主さんも書かれていましたが私もサーマルジェット方式のヘッド消耗品だと思っていました。
この方式は熱によりインクが焦げる事がまれにあり、ヘッド目詰まりを起こす事があるそうです。
今まではヘッド交換で解決していたものが、全て修理対応になるとコストもかかりますし、修理期間中はスキャナ機構までもが使えないなど、ユーザーの不利益が大きいような気がします。

今まで複合機プリンタはエプソンとキヤノンの２強が切磋琢磨して良い製品を作り続けてきましたが、近年は徐々に作り手側の押し付け的な製品が企画されているようで残念な気持ちになります。
キヤノンに限らずエプソンもユーザーの真のニーズを汲み取って欲しいと切に願いますね。

書込番号：15246886

[おちょま]

この件に関して、念の為Canonに問い合わせてみました。

回答は新型のMG6330だけではなく、旧型MG6230も、プリントヘッドを勝手に取り外した場合は補償対象外になるというものでした。
何か、１０数年前からサーマル方式のインクジェット･プリンターを使い続けている者にとっては、些かの違和感が拭えませんでしたね…。

ヘッドの自己メンテナンスに関しては、あくまでも「自己責任」に成ってしまったので、くれぐれもご注意下さい。

書込番号：15248455

[鯛夢母艦]

自分修理で良ければヘッドは外せますよ。

書込番号：19281446

インク吸収体が満杯

[tichan316]

この製品を使い始めて２年になりますが、インク吸収体が満杯に近づきましたの表示が出ました。サービスセンターに問い合わせたら部品の交換、メンテナンス？が必要と言われ\14,000かかるそうです。キャノンの製品だとどれも２年程度でこのようになるのでしょうか？新品に買い替えた方が安いですし、また２年後買い替えかと思うと他のメーカーにしようかとも思います。それとも使い方の問題でしょうか？

書込番号：18028287

[Yasu1005]

二年で廃インクタンクが一杯になるとは、結構な枚数を印刷しましたね？

私は、今までキヤノンのプリンターを6〜7台使って来ましたが、一度も廃インクが一杯になった事はありませんでした。
MG6330は購入時に3年の延長保証を付けました。それでも、3年間で廃インクタンクは一杯にはならないでしょう。

キヤノンのプリンターの修理は一律料金ですからね。保証期間が切れて、壊れたら買い替えるしか無いです。

エプソンでは廃インクパッド交換のみであれば、料金（\4,000（税別）+送料ですから、
写真を多く印刷されているのであれば、次はエプソン機を購入するか、
キヤノン機ならば延長保証を付けられる店舗で購入した方が良いですね。

書込番号：18028348

[tichan316]

さっそく返信して下さり、ありがとうございます。そんなに枚数を印刷しているとは思えないのですが、使い過ぎという事なんでしょうね。キャノン以外を使った事が無いので、延長保証を考えて安めの機種に買い替えるか検討してみます。

書込番号：18028378

[シャーコ]

ヘッドクリーニングを頻繁に行うと
インク吸収体が満杯になるのが早いそうです

書込番号：18028959

[tichan316]

ヘッドクリーニングを自分の意志でやった事は無いのですが、口コミを見ているとこの機種は勝手に頻繁に行う？だからですかね。安くなっている型落ちの商品を探します。

書込番号：18031312

[馬鹿猫物語]

うちでは機械の負担を減らすために、カラーはＭＧ６３３０、モノクロはレーザー（ＬＢＰ６０４０）へ出力と使い分けています。

たったこれだけの作業で結構、寿命が延びたり、コストパフォーマンスが高くなったりするものです。

値段も１万円前後でレーザーが入手可能なので、是非、ご検討下さい。

http://kakaku.com/item/K0000654524/

ブラックトナーは１本で約１５００枚ほど印刷可能で５０００円前後です。

書込番号：18315789

[馬鹿猫物語]

↑レーザープリンターは出力時間がインクジェットに比べて段違いで非常に高速です。
電源を入れてすぐに出力したいモノクロプリントの時は重宝していますね。
是非、スピードの違いを体感して下さい。

レーザーは一度使うと、レーザーなりの良さが分かると思いますので♪

書込番号：18315821

[tichan316]

レーザープリンターは考えたことなかったですね。これをきっかけに一度検討しています。アドバイスありがとうございます。

書込番号：18316034

タッチパネルが反応しない？

[妖晶零伍]

買って1ヶ月ほどになりますが、5日ぶりに立ち上げたところ、液晶のタッチパネルが全く反応しません。

パソコンから操作した場合は正常に動くのですが・・・
（有線LANで2台のパソコンと構築しています）

説明書のQAにもそのような項目がなく困っております。

故障でしょうか？

書込番号：15412683

[secondfloor]

妖晶零伍さん、こんにちは。

指が乾燥してると、タッチパネルの反応が鈍くなったりするのですが、そういうことはないでしょうか？
手を洗ったり、手にクリームを塗ったりして、指に水気を与えてあげると、反応があるかもしれません。

でもそれでも駄目なようでしたら、故障かもしれませんので、販売店なりメーカーに相談するのがいいと思います。

書込番号：15412915

[オジーン]

タッチパネルが反応しないなら故障の可能性が高いと思います。
サポートセンターに相談されて方が良いでしょう。

買って間もないのなら購入店に相談を。

他の人の指でも反応無いのか確認してください。

書込番号：15412927

[妖晶零伍]

事後報告です。

ダメ元で主電源を挿しなおして起動したところ正常に動作しました。
まさかこのような初歩的なことで治るとは・・・

オジーンさんsecondfloorさん返信いただきありがとうございました。


お騒がせしました。

書込番号：15413201

[シャーローム ホームズ]

私も全く同じ症状になりました。マニュアルのトラブルにも無かったので，インターネットで検索したらここの口コミがヒットし妖晶零伍様同様，主電源を切って立ち上げたところ症状が治りました。原因がわからないのでまた同じ症状が出る可能性があると思いますが，簡単に復旧できたので故障ではないのでしょうかね・・
何はともあれこの口コミで助かりました。ありがとうございました。

書込番号：15668813

[EX882]

私も同じ症状が出て、同じ様に復旧しました(>_<)

書込番号：15688684

[かくかくこむこむ]

私も全く同じようなフリーズ症状で、同じように電源再投入で治りました。
最新機種だからドライバが未熟なんでしょうか。

書込番号：15907626

[azex]

私も昨日、同じ症状（タッチパネルが反応しなくて、コピーができない）になりました。
単にプリンターの電源を入れなおしただけではダメで、
コンセントを一旦抜いて、再度コンセントを差し込むと、タッチパネルが復活しました。

書込番号：15943805

[ヤマダ雷機]

うちもまったく同じ...　持病ですかね。

書込番号：15961490

[二本松]

うちのも同じ症状で同じようにしたら直った。

書込番号：15984317

[FE-203Σ]

他のスレでも回答がありましたが、先日ファームウエアがアップデートされました。

その内容は
1.「メールからプリント」に対応しました。
2. メンテナンス中の動作音を低減しました。
3. 操作パネルのボタンやタッチスクリーンに触れても反応しない場合があったため、プログラ ム修正を行いました。

です。

僕はタッチパネルが反応しなくなったことは無いので、効果の程はわかりませんが、本体のファームアップをしてみたらどうでしょうか？

http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-product-by-catg.cgi?i_cd_pr_catg=011

書込番号：15984687

[さこP]

私も同じ症状になりました。
電源をつけなおしてもなおらなかったのですが、
電源を切ってコンセントを抜いて５分ほど放置してからつけたらなおりました。
一応ファームウェアの更新はしておきました。

書込番号：16054527

[うとうとうめ]

私も同じ症状→コンセント刺し直して復旧しました。
とても助かりました、ありがとうございました!
ファームウェアも更新しました。

書込番号：16140576

[hirayu.com]

本日、同様な症状でました。
みなさんの解決方法を試しました。
ケーブル＆コンセントの抜き差し後、すぐには直りませんでしたが、
もう一度、抜き差し後、５分以上待って、プリンタに電源を入れると、タッチパネルが動きました。
ありがとうございました。

書込番号：16367054

[しちみ とうがらし]

私も同様の症状で、この情報に助けていただきました。
ありがとうございました。

書込番号：16785296

[アヌハルト]

私も全く同じ現象で、もう購入店に持ち込む準備をしていたところダメもとでこの掲示板にたどり着きました。
何なんでしょうね？この現象。。。。とにかく持ち込まずに済んで無事に年賀状印刷完了致しました。
皆様に感謝！！

書込番号：16909088

[行けドンドン]

私も急にタッチパネルが反応しない状況になりました。無線LANからは正常に印刷できるのですが。デバイスドライバーも変更しましたが、ダメでした。諦めたところに、この口コミを見つけ電源コンセントを何度か抜きましたが、それでもダメでした。思いあまって、電源投入中に電源コンセントを抜きました。もう一度電源を入れるとシステムが時間を掛けて立ち上がり、タッチパネルが復旧していました。
この口コミに感謝感激です。ファームウェアも入れ替えました。大分バージョンが新しくなっていましたので、こっそり、小さく見せてタッチパネル不作動を改良したようです。

書込番号：18311289

ブラック色について

[ショコラリン]

年賀状のシーズンとなりましたので早速年賀状の印刷をしましたが、
宛名の墨色であるはずの黒がちょっと真っ黒ではないのです。
友人たちから届いた昨年の年賀状の宛名の黒は真っ黒が多いです。

設定は「インクジェット用紙」「きれい」ですが、黒がちょっとグレー（泣）

写真印刷は問題ないのですが、、、。
もちろんインクは純正です。

何か解決策はあるのでしょうか？

宜しくお願いいたします。

書込番号：18291629

[secondfloor]

ショコラリンさん、こんにちは。

用紙の設定を、「インクジェット用紙」ではなく、「はがき」とか「普通紙」にしてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18291659

[Hippo-crates]

印刷設定でモノクロにすれば顔料黒で印刷される。

書込番号：18291678

[沼さん]

Hippo-crates さん に 一票 ！

書込番号：18291843

[papic0]

キヤノンのプリンタは、インクジェットはがきを指定すると、モノクロ印刷でも染料インクが使用されます。

用紙を「インクジェットはがき」ではなく「はがき」に指定した上、モノクロ印刷をしますと、顔料の黒インクで黒々と印刷されます。

それでも不十分なら、明度設定を変更してください。

書込番号：18291922　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

追伸です。

片面印刷だと思いますから、「インクジェットはがき」を「はがき」扱いで印刷できます。

このスレには関係ないですが、インクジェットはがきの欠点は、滑ってしまうため、両面印刷には適しません（両面指定が無視されて片面印刷されるはずです）。

書込番号：18291939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ショコラリン]

皆々様。

早速のアドバイスを有難うございます。

モノクロ、はがき設定でプリントします。

本当に有難うございました。

書込番号：18292172

[ぽへすけ]

モノクロ印刷のチェックは全て染料印刷になります。
キヤノンに確認しましたが、写真をモノクロで綺麗に印刷するための機能らしいです。
最新の機種は分かりませんがんが…

書込番号：18294063

[ぽへすけ]

追伸

両面印刷すると、黒は必ず染料で印刷されます。
顔料は乾きが遅いためです。

書込番号：18294064

縦線がまっすぐ印刷されません

[BLACKMARIA]

HPなどを印刷した時は　綺麗に印刷できますが
PDFやワードやエクセルなどのデータを印刷した時だけ　まっすぐ印刷されません。
文字や横線は綺麗に印刷されます。

サポートセンターの方の指示従い　位置の調整などもしましたが直りませんでした。

保証期間が10日過ぎてました。
保証外になり　14.000円掛かるとの事です。

買って一年
使っていないインクもあり　まだ諦めがつきません。

修理は考えていません。

同じようなトラブルを克服できた方がいらっしゃいましたら
アドバイス　宜しくお願い致します。

書込番号：17835958

[papic0]

プリンターのプロパティを開くと双方向印刷の有効・無効が選択できませんか？

もし、選択できれば無効にしてみてはと思います。

書込番号：17836097　スマートフォンサイトからの書き込み

[名古屋の暴走特急]

それさぁ、プリンターの故障じゃないんじゃない？？

ただ単にパソコン側の設定ミスだろ？

うちの周りの人物が設定ミスで機種こそ少し違うが、給紙方法が背面給紙に設定してあって、カセットから給紙したいのに何回印刷をかけても用紙がありませんと言うエラーが出て印刷が出来ないとか騒いでた大バカが居たな。

おそらくそういった類と全く同じだと思われる。

キヤノンじゃなくて、アドビとマイクロソフトのサポートには今の状況を説明して、対策方法とかちゃんと聞いたの？

書込番号：17836572

[名古屋の暴走特急]

もしデータの内容に差し支えなければ、問題のワードのファイル、何処かのサイトにアップロード出来ます？

僕も同じ機種持ってるので、検証してみたいのですが？

まぁ、話を簡単に聞く限りでは、ソフトウェア側の問題の可能性が高いですね。アップデートで直れば良いのですが。

ちなみにそれらのソフトウェアは本日の時点で全て最新のバージョンが使用されているか、再度確認してみて下さい。

書込番号：17836588

[名古屋の暴走特急]

http://template.k-solution.info/file/binsen/binsen05.doc

ちなみにこのワードファイルでは、正常に縦線がプリントできたか試してみて下さい。

ダメだった場合、それをスキャンして、画像をこの掲示板に投稿してみて下さい。

書込番号：17836599

[名古屋の暴走特急]

ちなみにこちらはワードやエクセルは使っていません。
２０１３年度版のキングソフトオフィスです。
ワードやエクセルの互換品で、たったの数千円程度で購入した中国製の安物ソフトです。
この環境では縦線印刷による異常は一切、見受けられませんでした。

書込番号：17836617

[BLACKMARIA]

ありがとうございます。

papic0さん
双方向印刷を無効にしたら　印刷できませんでした。


名古屋の暴走特急さん
pdfからjpegに変換できなくて　添付できません。

緑の線は真っ直ぐ。
黒はぶれています。

当方は、open officeです。

書込番号：17836736

[BLACKMARIA]

名古屋の暴走特急さん

出来ました！！

なぜか薄いですが・・・

書込番号：17836780

[名古屋の暴走特急]

便せんがほとんど白紙ですね。
こりゃ、プリンタドライバがイカれてるわ。
もう一度、スタートメニューから、デバイスとプリンターを選んでＭＧ６３３０のアイコンを右クリックで消して、プリンタドライバを入れ直して印刷を試してみるべきでしょう。再インストールには製品に付属のＣＤ−ＲＯＭが必要です。


チェック５を参照
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/69378-1.html

ちなみにＭＰドライバとはプリンタドライバのこと。

※作業に自信が無い場合は設置担当者の方にやってもらうと良いです。

書込番号：17837182

[名古屋の暴走特急]

＞保証外になり　14.000円掛かるとの事です。

いやいやいや、それは必ずお断りして下さい。

ここでそれ以下の値段でまた新品が買えますから。

書込番号：17837192