『プリントジョブの削除について教えて下さい』のクチコミ掲示板

[静太郎]

PCはMacProです。この度、当該プリンターに買換え年賀状の印刷をしているのですが、不都合があって中止処理(プリンタでストップボタンを押す)をしました。新規に印刷を開始したのですが、前に中止した印刷ジョブが先行してしまい重複した印刷になってしまったので、プリントキューを削除しようとしても削除できません。このような場合、PC側から削除するのか、プリンター側から削除するのか、その場合の具体的な削除方法についてお教えいただけませんか。※年賀状ソフトは「宛名職人」です。

書込番号：15542453

[レオナルド・大ピンチ]

タスクバーにキャノンのステータスモニターが残ってるはずだけど、そこから印刷待ち一覧を表示させ、プリンタメニュ→すべてのドキュメントの取り消しでできないかな？

詳しくは電子マニュアルで検索して。大抵はここで分かるよ。

書込番号：15542518

[zazakatze]

MacProでMacOSをお使いでしたら「タスクバー」は使えませんね。

まず、プリントキューはパソコン側に残りますので、プリンタからは削除できず、パソコンで削除する必要があります。

通常はプリントキューを選択してから「削除」すれば良いはずですが、時にうまくいかない事があります。
私の経験では、一旦「プリンタを一時停止」でプリンタとの接続を休止しておくと、タスクがうまく削除できることがありました。既にお試しかもしれませんが、いかがでしょうか。


MacBookPro, MacOSX Lion
MG6230

プリンタは前のモデルを使っていますが、おそらく同じだと思いますが、、、
お役に立てなければごめんなさい。

書込番号：15544171