『ヘッド位置調整ができない』のクチコミ掲示板

[ユピカ]

昨日購入し本日設置しました。かんたんスタートガイドに従って進めていたのですが、ヘッド位置調整の項目でエラーがでます。取扱説明書に従って手動で調整もしてみましたが、用紙は白紙で出てきます。

ほかも試してみようとコピーモードでチラシをコピーしてみましたが、白紙で出てきます。
いろいろやっても白紙で出てきてしまいます。もうどうして良いやら。。。
私のやり方が何か手順と違うのでしょうか？ガイドにしたがって進めているのですが。。。メーカーに問い合わせをする前に何か出来ることはありますでしょうか？

書込番号：16522562

[Hippo-crates]

カートリッジがきちんと取り付けられているか確認して、それでもダメなら初期不良。
連絡するならまず購入店へ。メーカーサポートでは修理扱いになるが店舗だったら新品交換になることが多い。

書込番号：16522590