『購入された方へ質問です』のクチコミ掲示板

[ハル★ミツ]

イヤホンジャックからの音声出力が小いと思いませんか
今まででこういうパソコンに出会ったのは初めてなんです。
メーカーもＢＸ/32（所有ＰＣはＢＸ/51L）と比べて小さいと認めたのですが
このシリーズはこの出力が正常値だと回答されました。

そんなことなく、ちゃんと音出るよって方はぜひ書き込みよろしくお願いします。

書込番号：16566652

[ガリ狩り君]

まずはメディアプレーヤーとOSのスピーカーの音量設定を最大にしていますか？
もっとスピーカーの音量上げたい場合は、仮想マシンを立ち上げUbuntuでMP4やMP3ファイルで視聴してみては？


多分、スピーカーやイヤホン壊れるくらい大音量になりますよｗ

書込番号：16595306

[green light]

B353/21JBの方を購入しましたが、イヤホンジャックから音がしないとのことで修理としてメーカーに送りましたが、
問題なしとして送り返されて来ました。イヤホンでは音量を最大にしてやっと聞こえる程度で音楽を全く楽しめません。
これは欠陥商品でしょうか。

書込番号：17056213

[ガリ狩り君]

参考画像

green lightさん

この機種はマイク用とヘッドホン用のジャックがある為、お間違いはないですか？
異なるヘッドホン（ステレオ用）を、用意されてた方がいいですね。

OS上でイヤホンが認識されていない場合がある為、参考画像の様に認識されているのか確認が必要です。
特にモノラルイヤホンの場合、参考画像の様にイヤホンは認識されず、スピーカーとして認識される事があります。

R731のヘッドホン端子にモノラルイヤホンを使うと、green lightさんの機種と同様の現象が起きます。
しかし、ステレオ用ヘッドホンを使用してみると、OS上では認識されていたのでそこが原因でしょう。

書込番号：17056598

[green light]

ガリ狩り君さん、
報告が遅くなり申し訳ありません。
その後、このＰＣに別の不具合が出て、保証期間内の修理を依頼しました。
その時「まだイヤホンの不具合が直っていない旨」を伝えており、
ＰＣが戻って来た時は、イヤホンも含め直っていました。
イヤホンの音量は若干低いですが、使えるようになり満足しています。
親切なコメント有難うございました。

書込番号：17521392

[ガリ狩り君]

一先ず直って良かったですね。

【35○系、45○、55○】のシリーズは地雷なので今後も注意。

書込番号：17525420