『windows7からの印刷で困っています』のクチコミ掲示板

[バンギ]

windows7のPCとiPhoneから無線で印刷しています。

iPhoneの方は全く問題ありませんが、PCの方は一つ
印刷が終わると、二つ目からは「プリンターと通信
できません」というエラーメッセージが表示されます。

プリンターを削除し、再度新しいプリンターとして
追加し直すと、また一つ目だけ印刷でき、二つ目から
は同じエラーメッセージが表れます。

iPhoneからは全く問題ないので、windows7との関係か
と思います。

何か対処法はありますでしょうか？

書込番号：17971103

[papic0]

無線LANルータを（アクセスポイント）に対して、Windows7PC、iPhone、プリンタがそれぞれ接続しているのなら、どの端末（Windows7PC、iPhone）からも印刷できます。

しかし、WindowsPCから直接、ルータを経ずにプリンタと接続する方式も使っている場合は、切り替えに手間がかかります。

書込番号：17971211　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

バンギさん、こんにちは。

プリンターのドライバーやファームウェア、無線ルーターのファームウェアなどが、最新のものでなければ、最新のものにバージョンアップしてみてはいかがでしょうか。

またパソコンや無線ルーター内で、ファイアーウォールやウイルス対策ソフトが動いてるようでしたら、一度これらのソフトを止めてみてはいかがでしょうか。

書込番号：17971813