『プリンターと通信できません と表示されHP印刷できません。』のクチコミ掲示板

[ポメラニアンオーチャン]

MG7130をセットアップしました。無線LANでつないでいます。
先ほど、インターネットの画面をプリントしたかったのですが、”プリンターと通信できません。”と表示されます。

無線LAN設定した時は、らくらくスタートボタンというものを使ったので、間違いはないと思います。
MG7130本体画面の無線LAN設定表示の画面をチェックしたところ接続状態は有効となっています。

パソコンのコントロールパネルから、デバイスとプリンターを開いたところ、プリンターの中に６個入っており、Canon MG7100　series Printerに通常使うためのチェックが入っています。ほか５個はCanon MG7100 series Printer XPSなどです。プリンターソフトをインストールする際にチェックの入っていなかったMG7100 series Printer XPSにわけもわからずチェック入れてしまったのがいけなかったのでしょうか？

素人なので、いろいろ試してみましたが、もうお手上げです。インターネット画面のプリントができないととても困ります。よろしくお願いします。

ちなみに、Windowsは8.１を使っています。

書込番号：17974359

[Hippo-crates]

付属ディスクでPCにドライバ／ユーティリティをインストールした？

書込番号：17974514

[ポメラニアンオーチャン]

オンラインでセットアップしました。（CD-ROMは使いませんでした。）
説明書のかんたんスタートガイドは、最後まで完了しました。

書込番号：17974567

[ポメラニアンオーチャン]

追加です。
メッセージにこのままでは利用できないポートがあります。自動で表示される操作説明を参照してくださいと出るのですが、操作説明など出てきません。

書込番号：17974578

[かかくこむ !]

http://youtu.be/FPDxNJy6Now

パソコンへドライバー&ユーティリティーソフトをインストールしてください。

書込番号：17974934　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ポメラニアンオーチャンさん、こんにちは。

今回、HPを印刷しようとしたところ、「プリンターと通信できません」というメッセージが出て、印刷ができなかったとのことですが、、、
それまでは正常に印刷ができていたのでしょうか？
それともプリンターを購入して以来、一度も正常に印刷ができていないのでしょうか？

もし前者の状況で、今回突然印刷ができなくなったのでしたら、パソコンとプリンターを再起動することで、正常に印刷ができるようになるかもしれません。

書込番号：17975909

[papic0]

ウェブサイト以外は印刷できますか？

例えば、プリンタの設定画面からテスト印刷はできますか？

書込番号：17976779　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポメラニアンオーチャン]

皆さん　お返事ありがとうございました。
とても基本的なことですが、よく見たら、ルーターの番号（？）が違っていました。１文字ですが・・。
やっとつながりました。

書込番号：17978338