『印刷時以外でも排紙トレイが自動で開いてしまいます』のクチコミ掲示板

[hanabonbon]

先日購入して、今日初めて電源を入れてみました。
ヘッドクリーニング（？）をする度ごとに、排紙トレイが自動的に開いてしまうのですが、仕様でしょうか？
印刷をしない時でもプリントヘッド（？）が動き出すと、自動で排紙トレイが開いてしまって、その度に閉めなくてはならなくなり、大した手間ではないものの、軽いストレスになりそうです…。
仕様なら諦めるのですが…。

書込番号：18079979

[ルソー９−３]

初期不良と思われるので、購入店舗に相談して交換したら良いでしょう。

書込番号：18080514

[hanabonbon]

返信ありがとうございます。
今日確認してみたら、最初は上記のような症状は出ませんでしたが、そのうち昨日と同じように排紙トレイが開くようになってしまいました…。
サポートに相談したら、やはり初期不良のようで、交換してもらうことになりました。

書込番号：18083381