『ネットワークスキャンができません。』のクチコミ掲示板

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

Mac OSX10.9で使用しています。
USB接続ではプリントもスキャンも問題無く使用できます。しかし、ネットワーク接続でプリントはできるのですが、スキャンができません。MacOSX10.9で使用されてる方がいられましたらアドバイスお願いします。

書込番号：16912416　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

10.9対応版が出てるけど。
http://solutions.brother.co.jp/public/dlf/dlf/000000/004100/dlf004109.html?prod=dcpj952n&os=130&type2=1&flang=1&dlid=dlf004109

書込番号：16913191

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

アドバイスありがとうございます。
brotherよりOSX10.9用のドライバや関連ソフトは、すべてダウンロードしてインストールしています。
説明書どおりControlCenterと言うソフトを使用し設定するのですが説明書に記載される設定画面になりません。
OSX10.9でこの機種を使用されてる方がいられたら確認したいと思いました。
サポートセンターと１週間程やり取りしましたが解決に至らず...。

書込番号：16915678

[こまたさん]

私の場合は、
無線ＬＡＮ接続にて、ＰＣがＷＩＮｘｐで本体Ｊ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。
ただしＰＣ本体からスキャナーを動作させたときは、スキャンできます。
ＷＩＮｘｐのファイアーウオール、セキュリティソフトやＬＡＮ関連など設定を変えて見ましたが、動作しません。
有線ＬＡＮは試してないのでこの場合どうなるか不明。
複数ＷＩＮｘｐのＰＣを持ってますがいずれもJ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。

なお、ＰＣがＷＩＮ７の場合はいずれの場合も問題なく動作します。
まだ、１２/０１に買ったばかり色々試してる最中でまだブラザーには問い合わせていません。

参考になるか分かりませんが、状況を書きました。

書込番号：16923227

[Suke( ´ ▽ ` )ﾉ]

アドバイスありがとうございます。
いまだ解決に至っていませんが、同端末より仮想化にてWindows8.1環境で試みたところうまく実行できました。
正直、MacOSX10.9では、対応していないのでは無いかと考えさせられます...。
しかし、brotherのサポートさんは対応しています。とおしゃっていましたが...。
残念ですが、当分様子を見ようと思います。
Wi-Fiでスキャンを使用する際は仮想化Windows環境で実行しようと思います＞＜

書込番号：16936567

[こまたさん]

私の場合の追加情報です。

ＷＩＮ７ＰＣのＶＭウエアー（仮想化ソフト）内にＷＩＮｘｐを入れてますが、
こちらのＷＩＮｘｐではＤＰＣ−Ｊ９５２の本体スキャナボタンから問題なくスキャンできます。

でも、ＷＩＮｘｐのＰＣ（４台）では色々設定を変えてみましたが、
やはりＤＰＣ−Ｊ９５２の本体スキャナボタンからは動作しません。　何じゃこれ？？？

書込番号：16947864

[こまたさん]

追記：

６月５日改定のファームウエアーＨにて、”無線（有線も）ＬＡＮ接続にて、ＰＣがＷＩＮｘｐで本体Ｊ９５２のスキャナーボタン使用した場合、スキャンできません。”は改善され、スキャンできるようになりました。

以上参考までに。

書込番号：17627639