『無線LANの接続設定はどうすればよろしいのでしょうか。』のクチコミ掲示板

[桐野]

今年に入ってから購入してもう数ヶ月経ちますが、未だにPCから１枚も印刷出来ません。

無線での接続設定の手順を教えて頂けないでしょうか。
MacBookを使っており、付属のCDみたいのは使えなく困っています。

メーカーのサイトから４つダウンロードはして見ましたが全く分からない状態です。

恐れ入りますが、どうかよろしくお願い致します。

書込番号：18534699

[secondfloor]

桐野さん、こんにちは。

追加でいくつか情報をいただきたいのですが、、、

> 無線での接続設定の手順を教えて頂けないでしょうか。

何を見ながら（説明書？）無線での接続設定をされていて、
またその手順の、どこまでできて、どこからできないのでしょうか？

> メーカーのサイトから４つダウンロードはして見ましたが全く分からない状態です。

4つダウンロードされたとのことですが、もう少し具体的に書いていただくと、何をダウンロードされたのでしょうか？

また無線LANのルーターはどのようなものをお使いでしょうか？

あとUSBでの印刷は試されましたか？

書込番号：18534911

[桐野]

ご返信ありがとうございます。
情報不足ですいません。。

正直どこまでできているのかも分からない状況です。

メーカーのサイトから４つダウンロードしたものは下記のものになります。
CUPSフィルタ型プリンタードライバー
スキャナードライバー
ファームウェア更新ツール
BRAdmin Light


また無線LANのルーターはポケットwifiにて接続しています。

USBでの印刷は蓋が閉まらなかったため、試せていません。


パソコンの印刷時の印刷機種候補の画面でプリンター名がでるようにできれば印刷出来ると思うのですが、
これが出来ていません。

もしご存知でしたらよろしくお願い致します。

書込番号：18535088

[secondfloor]

桐野さん、追加情報ありがとうございます。

無線での接続については、これから調べてみたいと思いますが、その前に一つだけ、、、

> USBでの印刷は蓋が閉まらなかったため、試せていません。

USBケーブルは、プリンター内部の右側の隅を通って、背面から外に出すようにすると、蓋もきちんと閉まると思います。

書込番号：18535330

[secondfloor]

> また無線LANのルーターはポケットwifiにて接続しています。

この無線LANルーターに、「プライバシーセパレータ」という機能は付いてないでしょうか？
この機能は、無線LANルーターに繋がった機器間での通信を遮断し、無線LANの安全性を高める機能なのですが、この機能がオンになってると、パソコンとプリンターとの間の通信も遮断されてしまうため、もしこの機能が付いているようでしたらオフにしてみてください。

書込番号：18535348

[JunJ]

文面からは全体の手順を全く把握されていないように感じます。
情報不足のため想像になりますが、ルーター（ポケットwifi）とプリンタが接続できていないのではないでしょうか？

プリンタにルーター（ポケットwifi）のSSIDとパスワードを入力しましたか？

かんたん設置ガイド」のｐ．３３以降を見てください。

「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」の３種類の方法が書いてありますが、ほぼ自動設定の「Ａ」「Ｂ」はトラブった時の解決が難しいので、「Ｃ」の手動設定のほうが、結果的には早くできる場合が多いです。ポケットwifiだとおそらく本体にSSIDとパスワードが書いてあるのでは？（変更していなければですが）。

まずはここまでができているかどうか、返信してください。

Macを触るのはこれができた後です。ダウンロードしたファイルなどはまだ全く関係がありません。

書込番号：18537137

[桐野]

ご返信ありがとうございます。

ダウンロードしたものは関係なかったのですね。
失礼しました。


プリンターとルーターは繋がっているかと思います。
電波マークが全てたっており、ルーター側の接続台数でも確認できております。

お手数ですがその後の手順をご教示いたたけると幸いです。

書込番号：18545698　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

桐野さん、こんにちは。

> ダウンロードしたものは関係なかったのですね。
> 失礼しました。

ダウンロードしたファイルが関係なかったわけではないのですが、その前に、パソコンとプリンターが繋がってないと、どんなに頑張っても印刷することはできませんので、まずはそちらの方の確認からさせてもらいました。

> プリンターとルーターは繋がっているかと思います。
> 電波マークが全てたっており、ルーター側の接続台数でも確認できております。

この状態であれば、確かにプリンターとルーターは繋がっていると思いますが、パソコンとプリンターが繋がってるかどうかはまた別の問題で、、、
先にも書かせてもらいましたが、ルーターのプライバシーセパレータという機能が働いていると、機器間の繋がりが遮断されてしまいますので、まずはルーターのプライバシーセパレータという機能がオンになっていないかを確認してみてください。

あとこれも先に書かせてもらいましたが、USBの方が簡単に繋げますので、とりあえずプリンターを使いたいのでしたら、USBを使われるのも方法かと思います。

書込番号：18545909

[桐野]

secondfloorさん
お陰さまで、印刷出来ました。
プライバシーセパレータというのを設定したらできました。

一人では絶対分からなかったです…
本当にありがとうございました!!

書込番号：18569988