『GAME CHANCE!!で１月３１日発送のみなさんへ』のクチコミ掲示板

[sumichin]

本日発送予定ということで、今か今かとメールを待っていたのですが、何もこない・・・。
しびれをきらして確認メールしたところ、返信が来ました。

＊＊＊＊＊
お問合せの出荷の件ですが、現在出荷準備中です。
出荷致しましたら（トラックに載せましたら）、下記の表題のメールが届きます。

差出人：[e-mail]
件名：GAMECHANCE!!商品発送のお知らせ

そちらには、宅急便のお問合せ番号と配送状況確認のアドレスを記載しております。
＊＊＊＊＊

とのことです。

メールでの質問の返信などは比較的早く、内容も丁寧でよいのですが、
確認しないとメールが来ないのは、困ったものです・・・。

もう少しの辛抱ですね。

書込番号：4782175

[vow wow]

当方も31日発送予定組です。現時点で発送メールは届いていません。しかし”確認しないとメールが来ない”ではなく、まだ発送していないからメールが来ないのではないのでしょうか？いずれにしても商品発送メールが届くことを待ちましょう。

書込番号：4782362

[sumichin]

vow wowさん返信ありがとうございます。

＞”確認しないとメールが来ない”ではなく、まだ発送していないからメールが来ないのではないのでしょうか？
おっしゃるとおりです。
「また発送が遅れるのでは？」と疑心暗鬼になりすぎてましたね。

さきほどメールが届いて「発送しました」とのことです。
あとは無事に届くのを待つのみです。

ゆうべはＤＳソフトが迫ってくる夢を見て、目が覚めてしまいました。
今夜はよく眠れそうです。

書込番号：4782739

[vow wow]

午後６時半過ぎに当方にもメール来ました。内心ホッとしています。発送遅延のメールだったらどうしようと思っていました。商品が到着したらおもいっきり楽しみましょう！

書込番号：4783751

[いもりん]

はじめから２月２日発送予定の、セット商品を頼んだのですが、
３１日に「2月2日」の発送予定になりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
と来たのですが、いつ頼んでも、皆さんのところにもこういう文面でメールって来ましたか？

書込番号：4783870

[vow wow]

GAME CHANCE!!のサイトには
”ニンテンドウDS　１月下旬・２月入庫予約分発送のお知らせ
お待たせしました！2006年1月下旬・2月入庫予定の予約分の発送作業が1月31日18時半過ぎに終了致しました。現在「GAMECHANCE!!商品発送のお知らせ」をメールにて送信しております。ご確認ください。メール未到着の方はサポート係＜[e-mail]＞までご連絡ください。” となっていますね。ソフトが確保できなかったのでしょうか？31日のつもりでいて2日発送ですと、この2日間は長く感じますよね。心情お察しいたします。納得できないでしょうが2日分楽しみができたと前向きに思いましょう。（決して茶化してるわけでは無いですよ。）へこんでいるよりはいいと思っただけです。

書込番号：4783939

[sumichin]

いもりんさん、こんにちは。返信ありがとうございます。

GAME CHANCE!!は今回初めて利用しましたので普段のサポートの対応はわかりませんが、
今回の件では、「１月下旬入荷予定→２月中に延期→１月３１日発送予定」とかなり情報が変わったので、
苦情メールが多くてサポートも大変だったと思います。
（私もそのうちの一人かもしれませんが・・・）
なので、いもりんさんのケース（もともと２月２日発送予定分）も間違えて
「ご迷惑を・・・」と入れてしまったのではないでしょうか？

で、さきほどGAME CHANCE!!からのＤＳ届きました♪
（東京です）
いもりんさんも安心して待っていてくださいね。
vow wowさん＆注文された皆様方にも早くお手元に届きますように。

ショップを覗いてＤＳ在庫情報があったら、またカキコミます。
探されている方々にも早く手に入ることを願っています。

書込番号：4784468

[しましまペンギン]

1月18日に注文後、しばらくして「1月31日の発送予定」とのメールが来ましたが、その後31日になっても連絡がＧＡＭＥ ＣＨＡＮＣＥ！！さんから届きませんでした。

不安になってここのクチコミを見て、「え、31日の発送予定の方のところには発送完了メールが来ている！！」と驚いた次第です。

教えていただいたとおり、ＨＰにも「発送作業が1月31日18時半過ぎに終了致しました。現在商品発送のお知らせをメールにて送信しております。」とありましたので、ＧＡＭＥ ＣＨＡＮＣＥ！！さんへ早速本日問い合わせしました。

割と早く返事が来まして、
「商品の発送の件ですが、当店の発送ミスにより、本日（2/1）出荷です。誠に申し訳ありません。発送後、メールにて発送のご案内を送付致します。」とのこと。今日発送するのであればと、とりあえず少しホッとしました。

なぜ発送ミスが起きたかは分かりませんが、ひょっとしたら私以外にもこのようなケースがあるかもしれませんね・・・心配です。

書込番号：4784537

[vow wow]

sumichinさんお気遣いありがとうございます。当方岐阜ですが9時過ぎに着いたようです。家に帰ったら遊んでみます。まだ到着していない方、発送がまだの方もう少しの辛抱です！

書込番号：4784977

[sumichin]

しましまペンギンさん、こんばんは。
商品発送が遅延となってしまったんですね。それも向こうのミスで・・・。
ひどい対応ですよね。

本日、発送完了メールは無事届きましたか？

書込番号：4785632

[しましまペンギン]

sumichinさん他、ご心配ありがとうございます(^_^;)
現在発送完了メールも無事届き、クロネコの配送に乗った様で、ホントに安心しました。

実は今日の18時半を過ぎても、発送完了メールが来なかったので、今日2回目の問い合わせメールをしました。その後19時頃発送完了メールが来ましたが、形式どおりの「発送完了」の内容で、その時は正直ちょっといい気持ちはしなかったです。

しかし、その後すぐｻﾎﾟｰﾄの方からそれとは別にﾒｰﾙを頂き、その内容がとても丁寧なものでしたので、私の機嫌もすっかり良くなりました。

そのﾒｰﾙは以下のようなものです。
・「発送完了ﾒｰﾙ」の内容。明日には手元に到着する予定とのこと。
・本日発送が立てこみ（発送完了ﾒｰﾙなどの）処理が遅れていたとのこと。
・発送が１日遅くなり、申し訳ない。当店の人的ミスが原因とのこと。

また発送が遅くなったことなどについては「度重なるご迷惑をお掛けし、申し訳ありません。」等々、誠実に謝ってくださいました。とても感じのよい対応だな、と思いました。

書込番号：4785784

[tatuo]

このスレ見てる人の中で2日発送の方いらっしゃいますか?
自分もそうなんだけど果たして2日に無事発送されるのか・・・
まぁそういうことでﾉｼ

書込番号：4785925

[いもりん]

tatuoさん

私も２日発送予定です。セット商品を頼んであります。
昨日、書かせていただきましたが、
【３１日に「2月2日」の発送予定になりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。】
といった、ちょっと？？なメールが来ました。
元から、２日発送だと思っていたので、不思議でしたが
発送してくれることを祈ります。

書込番号：4786474

[トポちゃん]

ゲームチャンスさんにオーダーしていたホワイトが、昨日無事に届きました。ヤマト運輸の問い合せ番号も、ちゃんとメールで教えていただけたので、商品がいつどこにあるか、わかって安心でした。でも、ヤマトさんが昼間に来てくれたのに、なぜか不在配達を入れ忘れて、結局、手にしたのは夜7時になってからでした。ゲームチャンスさんのサポート担当者の方は、ミスもあったかもしれませんが、一所懸命に対応してくださったので、私としては満足です。皆さんのところにも、早く商品が到着するといいですね〜。

書込番号：4787874

[tatuo]

今発送メールが届きましたー
で品物の現状をヤマトwebで調べたら50分受付即発送でしたｗｗ

書込番号：4787933

[にゃるる〜]

tatuoさんと同じく、今発送メールが届きました〜！
お店のサイトの注文履歴は、ステータスが未発送のままですが…。

書込番号：4787947

[いもりん]

私のところにも、18時半過ぎに「発送メール」きてました。
明日には、手元に届くと思うとウキウキです！！
この1ヶ月が長かった・・・。

書込番号：4788275

[オハヨ〜サンバ]

本日DS届きました〜♪

1/31の発送で予定通り福岡へは本日到着です。

注文した当初は得体の知れない店名に少々不安でしたが、
発送予定日や発送完了通知も丁寧にメールで頂き、
改めてゲームチャンスで注文して良かったと感じています(*^_^*)

早速「脳」から煙が出てオーバーヒート気味。

皆さんのお手元にも早く届くといいですね♪
おやすみなさい。

書込番号：4788635