『エラーコード32002で更新できない２』のクチコミ掲示板

[tommysan]

エラーコード32002で更新できない症状が出て、サポートと何回か電話でやり取りしながら設定変更をしましたが結局改善されず修理に出しました。
原因は修理結果を見ないと分からないので帰ってきたらまたレポートしたいと思います。

ところで、今回修理に出して初めて知ったのですが、Ｗｉｉは販売店からの修理依頼を受け付けていないとのことでした。個人情報保護の観点からメーカーの方針と言われましたが、本当でしょうか？
任天堂はそれだけ販売店のことを信用していないのか、何らかのトラブルがあったのでしょうか？
ちなみにもちこんだ販売店はトイザラスです。

ゲーム機程度でそんなことを言われたらＰＣなんか絶対に販売店経由の修理なんかありえないと思うのですが・・・。

書込番号：10550164

[ニックネーム登録済み多すぎ]

ゲーム機はほとんどそうですよ、メーカーに直接送りで直してもらいます。

利益も少ないし小売店も対応していたら割りに合わないでしょうし。
間に入らない分時間も短縮できますから。

書込番号：10550342

[kizna]

昨今は極力個人情報を保有しない方が情報漏洩など起きにくいので楽みたいですわ。
初期不良で交換対応でなければ販売店へ持参したり、受け取りに行かない分便利ですの。
PCもメーカーの既成品なら同じ対応の方が助かりますわ。

書込番号：10550505

[ムアディブ]

>任天堂はそれだけ販売店のことを信用していないのか、何らかのトラブルがあったのでしょうか？

管理というのは一括でやるから意味があるんであって、小さいところでバラバラにやってたらルーズな店も出てきますね。もちろん信用できる販売店もあるでしょう。

「販売店」というのは複数形であってひとつのものではないですよね。なので「販売店のことを信用していない」という文章そのものが矛盾をはらんでます。(信用に幅があるという解釈でもいいけど)

>ゲーム機程度でそんなことを言われたらＰＣなんか絶対に販売店経由の修理なんかありえないと思うのですが・・・。

任天堂はPCは作ってませんね。

書込番号：10551212

[PJW!G...]

スレ主さんが知らなかっただけですよ。
結構恥ずかしい質問ですよ。

書込番号：10553741

[tommysan]

皆さんご回答ありがとうございます。
世間の常識とかけ離れていたことは驚きですが、これまでゲーム機が故障することが無かったことがラッキーだったと言うことでしょうか。
今後故障が無いことを祈っています。

書込番号：10555743

[はらっぱ１]

tommysanさん、

>今後故障が無いことを祈っています。

ゲーム機とか機械とか電気製品とかには、故障はつきものです。
むしろ、故障しない物は存在しないと言ったほうが正しいです。

これからの世の中は、故障したときの対応も考えておいたほうが良いでしょう。
たとえば、故障したら捨てる（廃却する）、修理に出す、自分で修理する、などです。

書込番号：10574199