『ニュースが出てこない』のクチコミ掲示板

[MandR]

昨日、Wiiを更新してニュースチャンネルを利用できるようにしたのですが、「最新の情報を取得できませんでした。」と出てWiiメニューに戻されます。

サーバーが混んでるかと思い、今何度も試してみましたが変わりません。

皆さんは、普通にニュースが表示されてるのでしょうか？
また、何か特別な設定が必要なのでしょうか？

ちなみに、お天気チャンネル、Wiiショッピングチャンネル、ブラウザなどのネットに接続するソフトは正常に動作します。

回線：NTT西日本　フレッツ光プレミアム
無線ルーター：バッファロー　WHR-HP-G54

書込番号：5927783

[なたく]

私も接続できませんでした。
いつまでたっても情報を取得できないので
調べてみたところ以下の対処で解決しました。

私のＷｉｉはインターネット接続設定を２つ登録してあり、
通常使用する設定が２番目に登録してあります。
しかし、今回の更新後１番目のが通常使用する接続設定に
切り替わっていました。
これを変更しなおすことで無事接続できました。

一度接続設定を確認してみてください。

書込番号：5927824

[MandR]

なたくさん

どうもありがとうございます。
接続設定を見直してみましたが、変わりませんでした。

書込番号：5927850

[mayumio]

MandRさん
私もまったく同じ環境で（回線：NTT西日本　フレッツ光プレミアム
無線ルーター：バッファロー　WHR-HP-G54）で接続してますが昨晩、更新（20時30分くらい）しましたがその後すぐニュースチャンネル接続できましたよ。何が違うんでしょうか。セキュリティーなんかも関係してるかもしれないですね。なにかわかったらまた書き込みします。

書込番号：5928866

[MandR]

今日、任天堂に電話で問い合わせてみたところ、こんな回答が。
「サーバーが混んでいるため更新できない可能性があります。
このまま、1週間様子を見て更新できないようなら再度連絡して下さい。」
とのこと。

皆さんの書き込みみると、混んでるようには思えないのですが・・・。
まぁ、とりあえず指示通り1週間様子を見たいと思います。

書込番号：5934220

[reefshark]

MandRさん、その後更新は出来ましたでしょうか？
私のWiiも同様に更新が出来ておりません。
先週の金曜日に修理（本体交換）から戻ってきて一度も更新されません。
お天気チャンネルやショッピングチャンネルには普通に接続できるのですが？？？
何か情報がありましたらお教え願います。

書込番号：5953263

[MandR]

reefsharkさん
今日任天堂から電話がありまして、「原因が特定できないので一度サービスセンターに送り、検査させてください。」とのことで今日送りました。

どうやら、ネットワークではなく本体に問題があるみたいです。

書込番号：5953876

[reefshark]

MandRさん、ご返答ありがとうございます。
原因が特定できないのですか・・・・
私のWiiは本体交換したばかりなのですが？
私もサポートセンターに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：5964208

[MandR]

今日Wiiが返ってきました。

どうやら、本体を交換したみたいです。

早速、ニュースチャンネルを試してみたら今度は問題なく起動しました。
やっぱり、ネットワークがおかしいのではなく、本体がおかしかったんですね。



コメントくれた皆様、どうもありがとうございました。

書込番号：5982907