『DS Liteをこれから買う方へ！』のクチコミ掲示板

[ちーチュチュ.ミーモ]

DS Liteのドット欠けが、かなり？有るみたいです。現に私もドット欠けがあり、どうしても我慢出来ませんでした。まず、販売店に交換を頼みましたが、メーカーに頼んでくれと言われました。
現在、メーカーに修理を出しています。今後増える可能性として、修理受付が困難になるかも？？

そのため過去のブログより、買った店で交換してもらえる所もあるようです。ブログでは、(ゲオ）は、交換できたみたいです。（何店かは、書いてありませんでした。店にも寄ると、思います、多分。

ちなみに私は、厚木のヤマダ電機です。（ここは、駄目でした。）



DS Liteをこれから買う方へ、買う前に、ドット欠けの話を店側にして、店で交換可能か聞いてから、買う様にした方が良いと思います。
ドット欠けを、我慢できる方はいいですが、せっかく高い物（個人的に）ですから、悲しい思いは、やですから。皆さんそれぞれ、意見はありますので、参考までにして下さい。

書込番号：5137622

[フルダ]

幸いにも私が先日購入した品物は、ドット抜けも無く
完璧な状態でした。購入したトイザラスではドット抜けについて
特にコメントはありませんでしたが
次に寄ったヤマダ電気では店頭（カウンター横）に
「ドット抜けについては交換等保障対象ではない」旨の表示ありでした

DSのように小さな画面でドット抜けが有ると確かに目立つし
気分も良くは有りませんが
液晶ものはドット抜けがあっても仕方ないですからね

書込番号：5137946

[dangan_boy]

私は以前、ヤマダ電機で購入しました。
レジで商品と引き換えの時に、「ドット抜けは当方の責任ではないので、苦情は任天堂に直接言ってください」とヤマダに苦情は言うなといわれ、任天堂の電話番号を記載した紙を渡されました。

なんか、感じが悪かったです。

書込番号：5138378

[トンヌラ一味]

トイザらス(オンライン)で購入したものに欠けがあったのですが、
問い合わせフォームから問い合わせたところ
任天堂に直接連絡するようにとのメールが届きました。
任天堂は返品・交換には応じられませんといわれました。

書込番号：5138684

[Kanadel]

先日購入したDSLiteのタッチパネル部分にドット欠けがあります。
ほぼ画面中央部とは言え、一箇所でしたし、液晶の特性上ドット欠けは仕方ないという事も理解していたので、放置していたのですが…

今朝見たら、二箇所に増えてました…orz

書込番号：5138716

[キツネコン]

「メーカーに直接問い合わせしてください。」
との返答が殆どだけど、小売店で交換してくれる又は
ドット抜け確認させてくれる店があるのなら
是非、情報が欲しいです。

スーパーなどでは、案外交換してくれるのでは？？
などと、甘い考えもありますけど
どうなのでしょう・・

書込番号：5138983

[ベーコンレタス]

自分は３月に購入し、１つドット欠けが画面の右下あたりにありました。任天堂に問い合わせたところ「今は部品がないから、どうしても気になるなら２ヵ月後くらいに修理に出してくれ」とのことでした。

ちーチュチュさんのドット欠けはいくつでしたか？また、任天堂への送料は自分もちでしたか？参考にしたいのでおねがいします。

書込番号：5139097

[momoqueen]

ゲオでは購入時に電源入れて、初期画面を見せてもらえました。

ドット抜けはなかったものの画面の傾きが気になり、交換を申し出たところ、「在庫の中でなら・・・。」ともう１台出してきてくれましたが、そっちの方がもっと画面が傾いていました。
「できるだけ多くのお客様に行き渡るようにしたいので・・・。」と、それ以上の開封は遠回しに断られましたけど。
ドット抜けや画面の傾きには、店長判断で交換に応じてもらえるようでした。

でも、開封して確認させてくれる店は稀ですよね。
「液晶の特性上の問題で、故障ではない」と取説にも書いてある以上、本来なら交換対象ではないのに、何かしら対処してくれるのは、とても有難いことです。

書込番号：5139196

[もじくん]

僕も液晶のずれはあったので、お店に交換してもらいました。
一箱は開けてくれましたが、それはした画面がチョイずれていましたが、まあ前のやつよりいいとおもいそれに交換してもらったことがあります。

書込番号：5139724

[ちーチュチュ.ミーモ]

　皆さん、貴重なお話、有り難う御座います。

ベーコンレタスさんへ、私のドット欠けですが、ハッキリとした数は、まだ、メーカーからの返事が有りませんので分かりません。
　しかし、知りありの方が、それだけハッキリ分かるなら、2.3個同じ所に固まって出来ているかも？と、言うことでした。
あと、送料は、サポートの担当が、送って下さい、としか言いませんでしたが、（修理なのだから）！と、送料は、勝手に着払いで、送りました。（ゆうパック）その後、連絡なし！！配達記録戻ってきましたので、問題なく受け取ったみたいです。

dangan_boyさんへ、私もヤマダには、同じ様な感じで言われ、（確かに販売店には悪ぎわない）が、む！！と来ましたね！
売るときは、どこも、いい顔しますが、修理や返品などの対応もいい所が、本当にいい店ですよね！

Kanadelさんへ、1箇所から2箇所ってもしかしたら、内部的な故障かもしれませんね、直にメーカーへ、問い合わせた方が、いいですね。

　一度交換修理を断られても、再度言いってみるのも、任天堂の対応する人しだいかもしれませんね。

書込番号：5141166