『修理に出して良かった( ^ω^ )ﾆｺﾆｺ』のクチコミ掲示板

[たけおじ]

症状は、Ｙ＋Ｂボタンを押すと電源が切れる
また、Ｂボタンを少し強めに押すと電源が切れる
（ソフトの有り・無しにかかわらず）
こんな症状でした。

私は、オンラインの修理受付で上記のことを書いて
お問い合わせ内容※の最後に、至急連絡を下さいと書いておいたら
次の日にメールが届いていました。
内容は　

『弊社製品にてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お知らせいただいた症状から察しますに、
本体に不具合が生じていると思われますので、
弊社にて修理対応させていただきたく存じます。

大変恐縮ではございますが、文末の弊社サービスセンターまで
宛名に「ＵＳＧ係行」と付記して頂いた上でＤＳＬｉｔｅ本体と保証書、
症状（Ｙ＋Ｂボタンを押すと電源が切れる）などを
お書き添えの上、着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。

※無償対応させて頂きます。』

でその日の内に着払いで送ろうとしたのですが
保証書が見つからず
電話で聞いたところ保証書が無くなったと書いて送って下さいのことだったので
その様に書いて送りました。

『修理期間につきましては、
弊社お預かりから発送まで現在約２週間いただいております』
と書いてありましたが1週間で戻って来ました。
あけて見ると
ナ!なんと新品でした。

画面保護シートもわざわざ外して同梱されていました。

新品になったので本当に良かったです。

書込番号：6234024