『海外のPSストアでゲームをダウンロードした時について。』のクチコミ掲示板

[GTS-R]

海外のPSストア（アメリカやヨーロッパ等）でデモゲーム等をダウンロードし、それらをプレイ中に本体が不具合を起こした場合、日本のサポセンはユーザーに対しどの様な対応をするべきでしょうか？

書込番号：7015046

[megalodon]

う〜ん、ソフト側の問題でしたら、保証対象外で、本体側の問題なら対応してくれそうですが。

私も今まで色々と海外のもダウンロードしましたが全く問題なかったのですが、その様な症例があるんでしょうか^.^;

書込番号：7015288

[GTS-R]

回答ありがとうございます。
アメリカのPSストアで以前ダウンロードしたデモ用のバーチャテニスが昨日プレイ後フリーズ（ブラックアウトのフリーズで，その後待機状態になるまで今までの強制終了と違う感じがありました。）
この事でサポセンにTELして伺ってみたら，海外ストア全般のダウンロードした物について日本のPS3本体に動作不具合が発生しても動作検証も動作保障も致しませんとサポセンの女担当者は言っておられました。
こう言う回答，対応ってどうなんでしょ？

書込番号：7016630

[sakura-yamato]

仕方ないのではないでしょうか？
海外のアカウントを取得する時には、ある意味虚偽の申請をして取得している
訳ですよね。でしたら、不具合が起きるかもしれないというリスク覚悟で取得
しているのではないですか？それに対して不安があるのでしたら、日本のストア
のみを利用するしかないのではないですか？
規制が厳しくなり、海外のストアからＤＬできなくなったりしたら、個人的には
寂しいですから。
まあ、日本のストアがもっと充実すれば良いのですがね。

書込番号：7016949

[ワイマール]

んん〜、こういう報告を見ると北米アカでのデモダウンロードが怖くなりますね・・

かといって規制をされてしまうとそれはそれで困りますが・・・

書込番号：7017922

[趣味の評価]

＞この事でサポセンにTELして伺ってみたら，海外ストア全般のダウンロードした物について日本のPS3本体に動作不具合が発生しても動作検証も動作保障も致しませんとサポセンの女担当者は言っておられました。
＞こう言う回答，対応ってどうなんでしょ？

むかしから、メーカー推奨以外の使い方に伴う結果は自己責任。

サポセンの回答は予想される標準的な回答だと思います。
（あからさまに、ルール違反ですとの警告が無いぶん、かなり穏和な対応だと思う。）

今のところ海外の体験版をダウンロードするのは、推奨はしてないが、黙認はしているようですね。　
規制しようと思えば、簡単にできますから・・・
実際、「アンチャーテッド エル・ドラドの秘宝」デモでは、最初リージョンロックがかかっているため北米PS3のみでしかプレイできなかったのに、要望にそって解除したみたいですしね。

http://www.ps3-fan.net/2007/11/storedl.html

書込番号：7018109

[GTS-R]

回答ありがとうございます。 裏技的な方法でID取得してる訳なので事故責任と言うのもいくらかあると思いますがしかし、いくら海外のＰＳストアでもソニーの公式なサイトからのダウンロードなのだから、日本のサポセンは日本のユーザーに対してこの様なケースでも良心的な対応をして頂きたいと思います。

書込番号：7020446

[sakura-yamato]

海外サイトでＤＬしたものをすべて削除してみて、それでも不具合があれば
サポートセンターに相談したらよいのではないでしょうか？
ちなみに私は体験版など多数ＤＬしていますが不具合は全くありません。

書込番号：7020750