『こんな会社許されるの？』のクチコミ掲示板

[real-justice]

この会社、おそらく出荷した際に壊れていても、ユーザーの過失にして
修理代巻き上げるように最初から不良品を全体の数パーセント混在させて
いるんじゃないの？それで価格を下げているんじゃ？
故障をユーザーの過失にするの得意でしょ？
ユーザーは泣き寝入りするしかない状況に追い込まれて、修理代出さなきゃ
直らない使えない、納得いかないけど修理代払うしかないってパターン多いのでは？
かなり酷いように思う。
他のネットでも結構書かれているし。
こんなこと許されるのか？

書込番号：16225031

[kakukakushikashika]

ネット上の話ではなく、具体的なお話をお願いします。
real-justiceさん自身はどのような状況だったのでしょうか？

書込番号：16225122

[をーゐゑー]

具体例も何もなく，伝聞調の書き込み， こんなの許されるの？

書込番号：16225154

[ProUnit]

＞修理代巻き上げるように最初から不良品を全体の数パーセント混在させているんじゃないの？
＞それで価格を下げているんじゃ？


斬新な経済学ですね

書込番号：16225397

[KOOOH]

自分の場合は、本体が故障した際に、修理依頼しましたが、
本来であれば、有償となるにもかかわらず、2回も無償で
対応していただき、神サポートだと思っています。
１回目は、ヒンジの部分が欠けてしまい、
２回目は、水没です。

書込番号：16233616

[近藤無線Jr.]

新手な書き込みが新鮮ですね。。。
僕ちん、ＬＬだから該当しないか・・・

書込番号：16233952

[hanimaru-n]

前回、十字キーの塗装割れで修理に出して返ってきてから
折りたたむ時に電源が落ちるようになりまして。
ただ100回に一度くらいの頻度だったので、そのまま使いました。
で最近になって電源落ちが頻発するので修理に出しました。
修理代4200円でした。
買って1年を超えてたので修理賃が発生するのは当たり前だし
家電メーカーの修理賃と比べれば割安です。

が、前回の修理後に調子が悪くなったので、あんまり面白くないのと
KOOOHさんのような話を聞くと
大事に扱ってたのに、なんで俺のは修理賃が発生するんだ？
って気分にはなりますね。
ちゃんと経緯は書いてあるので、なおのこと。

書込番号：16276773

[アルバラン]

DS時代に、タッチパネルが誤反応するようになったので
神サポートを期待して修理に出しましたが普通に修理代は取られました

子供のソフト（ポケモン）のラベルシールが剥がれてしまったので、同梱しましたが
そのまま返却されました

あまり過剰なサポートを期待せず、保証書どおりのサポートと思ったほうが良いと思います

書込番号：16276949

[vokyo]

SONYにPS3を発熱不良で修理に出した時は、高いお金を払わされたのにもかかわらずすぐに壊れてしまいました。任天堂の方がまだいい対応をしてくれますよ。

書込番号：16330437　スマートフォンサイトからの書き込み

[耀騎]

＞KOOOHさん

断られてもおかしくないのに、水没したゲーム機を無償修理してもらえたなんて凄い経験談ですね。
他の皆様のためにもぜひその交渉術をご披露願います。

…でも…PSクリニックには通用しないんでしょうねぇ…;

書込番号：16331774