『交換の件』のクチコミ掲示板

今回　再起動で返品しました　が・・・
購入店舗で　返品交換は　購入日から　1ヶ月以内なら　新品と交換でも良いと　店員が言っていました。が　今日交換してもらったものが　悪かったら・・・
　他の製品でも　製品自体を交換してもらえる様な　対応は　やはり1ヶ月以内ぐらいなのでしょうか　？

書込番号：3668163

[かっぱ巻]

初期不良交換はメーカーの保証書のように決まりがあるものではなく店によって違います。

Webショップだと「初期不良交換は無し、全て修理対応」といようなところもあります。

書込番号：3668263

やっぱり　お店の対応が凄く良かったので　ネットよりも　店舗がお勧めできます。私の買った家電ショップは　対応が良かったので　即答でした

書込番号：3668289

羨ましいです〜なかなか店舗交換しているお店はないですね。
流石に交換用の在庫がないこととソニーへ修理に出してくだ
さいとしか言えない状況にあって苦しいとノジマの店員さん
も言ってました。

現在の状況では殆どソニーは仕様で通しまくってますし、店
舗さんが当たりだとかなりいいですね。

わたしはもうソニーのハンコ付きに交換してしまったので、
お店は利用できません（涙）

書込番号：3668767

店にも寄ります。ただ初期不良というのは店によって
基準が変わりますので早いことに越したことはないです。

書込番号：3668869