『docomoメール消える』のクチコミ掲示板

[cccnmt]

docomo受信メールですが、古いのが消えてしまったのですが‥‥
何通位貯まったり、又は何日経つと消えるのでしょうか？
iPhoneを初めて使うので不慣れの為教えてください。

書込番号：16952218　スマートフォンサイトからの書き込み

[梨沙ちゃん]

まだ、ごみ箱に残っているかも知れないから、ごみ箱の中を探して見たら、どうかしら？

書込番号：16954563　スマートフォンサイトからの書き込み

[としにゃ]

設定、メール、SPモードメール、詳細、削除

ここを確認してみては？

書込番号：16954945　スマートフォンサイトからの書き込み

[トントン1000]

主さん解決出来たんでしょうか？
質問トピ建てたまま放置はどうかと思いますけど…。

書込番号：16966538　スマートフォンサイトからの書き込み

[にっこりぼん]

便乗してしまいすみません。

私も同じくメールが消えてしまいます。
先月の下旬に機種変更し、iphone5Sを使用しています。

機種変更したその日から5日分の受信メールが消えていることに昨日気づきました。
いろいろと調べたのですが原因が分からず困っています。

上記であった設定部分も見たのですが削除は「しない」となっています。

機種変更してから削除をしたことがなかったのでゴミ箱などなく、受信のＢＯＸは全体のものとＶＩＰ、フラグのみでした。
ためしに１件メール削除したところ「ゴミ箱」が現れたので中を見ましたが削除した１件のみしか入っていませんでした。

そして先ほど確認したところ機種変してから６日目のメールも消えていました。
朝は問題なかったので昼以降に消えたのかと思われます。

今後も消えてしまうとなると非常に困るのですが、何か対応策などないでしょうか。

ちなみに送信メールは問題ありません。受信のみで起きている状態です。

便乗して申し訳ありませんが何か分かることがあれば教えていただければと思います。

よろしくお願い致します。

書込番号：16967246