『本体の傷について』のクチコミ掲示板

[506506]

Apple Careに入ってるんですが、落下などで傷がついた本体をジーニアスバーで交換してもらう事は可能なのでしょうか？

書込番号：16671400　スマートフォンサイトからの書き込み

[iPhone厨]

Apple Care+については、こちらのサイトに詳しく書いてあります。
http://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

一部、転記すると、

・操作上の不慮の事故に対する修理などのサービス（最大2回まで、1回につき7,800円のサービス料がかかります）
・持ち込み修理4：お近くのApple StoreまたはApple正規サービスプロバイダにiPhoneをお持ちください。

修理と書いてありますので、必ずしも交換してくれるわけではないでしょう。
ただ、ジーニアスバーで交換してくれたという事例もあるようなので、ケースバイケースでの相談になると思います。

書込番号：16671515

[ARROWS NX]

iPhone厨さんの言われるとおり、落下の場合は7800円かかります。
交換してくれるかどうかはジーニアスバーの担当者次第と思われます。

書込番号：16671563