本日新品にて購入した本商品が届き、電源を入れ冷やしていたのですが、その際、中を確認したところ、中の仕切り板に指紋のような跡が浮かび上がって来ました。
設置後、中のガラス製の仕切り板には触れておらず、わたしの指よりだいぶ大きい跡です。
これは製造過程でついた指紋が、庫内が冷えたことによって浮かび上がって来たのでしょうか?
水拭き、除菌スプレーでの拭き掃除、重曹を使用しての拭き掃除をしましたが、拭いた時点では消えるのですが時間が経つとまた浮かび上がります。
これは消えないのでしょうか?
一度取り外して拭いてみましたが、設置後冷えるとまた浮かび上がります。
何か対処法方があればお伺いしたいです。
購入店への連絡は、現時点ではできればしたくないのですが、メーカーに聞いてみてもいいのでしょうか?
何かご意見をいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
書込番号:17593470 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
指の跡が残ると言う事ですが、手の脂がこびり付いて残っているのだと思います。
これは単に拭くだけではキレイに落ちない場合もありますよ。
対処方法としては、この様な場合は、コンパウンド(磨き剤)が入った洗剤等で
磨き取る位しないと取れないかもしれません。
仕切り板はガラス製と言う事なら、キズも付きにくいので大丈夫でしょう。
プラスチック製の仕切り板の場合は、コンパウンドのタイプによっては磨き跡が
目立ってしまう事があるので、鏡面化の出来る目の細かい超微粒子タイプのものを使って
注意して磨く必要がありますが。
書込番号:17593677
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0点
ひょっとして裏側についているんじゃ?
表を洗っても裏についてたら落ないかも。
書込番号:17615957
1点
neh様、ゆりま様、コメントありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ございません。
指紋の件ですが、やはり、試行錯誤してみても完全に落ちることもなく、
(コンパウンド、だいぶきれいにはなりました!ありがとうございます。)
また、両面に指紋が付いていたので両方ともきれいに掃除してみたのですが、
なかなか難しかったです。
そのため、一度メーカーに問い合わせてみたのですが、
回答としては、工場では手袋をはめて作業しているので指紋が付くことは
基本的にはないそうです。
しかし、今回の件については、確認の上該当箇所交換の対応をしていただける
こととなりました。
とても不安でしたので、いろいろとアドバイスをいただき、
うれしかったです。
ありがとうございました。
書込番号:17622171
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