『購入から一年も経たずに故障？？』のクチコミ掲示板

[avoy]

皆様こんばんわ
昨年の４月にこのパソコンを購入しました。
用途は様々ですが、毎日は使用せず、必要な時にACアダプターを繋いだり、内蔵バッテリーで作業をしてました。昨日、ACアダプターを接続せず、電源ボタンを押したところ、電源が入らなくなってしまいました(つまり内蔵バッテリーで電源が入らない)。
ACアダプターを接続し、コンセントに入れると電源は入ります。立ち上げて内蔵バッテリーの残量を確認すると97％と表示してます。
この状態で、ACアダプターを抜くと電源が落ちます(つまり内蔵バッテリーに電源が切り替わっていません)。
この場合、考えれることはやはり内蔵バッテリーの故障でしょうか？？

関係ないかもしれませんが、OSはWindows8でインターネットは必要に応じてテザリングで接続する程度で、たまに「Windowsの更新プログラムを更新してください」と出ます。

PCは仕事でexcel、word、powerpointを使用するぐらいで、システム的なことは素人です。

どなたかお詳しい方がご教授していただければ幸いです。よろしくお願いします。

書込番号：18419300　スマートフォンサイトからの書き込み

[avoy]

すみません。
書き込みする製品を間違えました。
申し訳ありません。

書込番号：18419337　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

素直に修理へ出しましょう。

書込番号：18419366

[ムアディブ]

マザボでしょう

書込番号：18419478

[フラッポ]

むしろ、保証期間内の故障なので、ラッキーなのかもしれません。
マザーの故障で、自費修理だと、新しいの買える金額になる事もあります

書込番号：18420320

[沼さん]

＞書き込みする製品を間違えました。

適切なカテゴリーに投稿！
こちらは，削除依頼
https://ssl.kakaku.com/help/inputform.asp?cd=2250&type=3

書込番号：18420427

[avoy]

返信していただいた皆様へ

色々とご意見ありがとうございました。
またカテゴリー違いに投稿して申し訳ありません。
以後気を付けます。

対処に関しては素直に修理に出してみます。

書込番号：18420512　スマートフォンサイトからの書き込み