『MVNOの契約でもらくらくホンセンターへ繋がりますか？』のクチコミ掲示板

[ちいさん251334]

掲題の通りです。
MVNOの契約を予定しているのですが、らくらくホンセンターへ電話を掛けることができるのかご存知の方ご教示いただけないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：19998796

[舞来餡銘]

https://kuni92.net/2014/05/f-12dlineevernote.html

mvnoだとdメニュー使えないとか、あるので繋がらないと考える方が普通ですね

書込番号：19998839　スマートフォンサイトからの書き込み

[なすかずら]

0120〜のフリーダイヤルなので、普通の電話としてつながるとは思いますが
ドコモ提供の窓口なので、MVNO契約(ドコモ契約者ではない)だとそもそも相手にしてもらえない可能性がありそうです。

書込番号：19998921　スマートフォンサイトからの書き込み

[(k.k)]

＞ちいさん251334さん
問題ないと思います
また固定電話からかけて画面見ながら操作してる知り合いがいたので相手にされないこともないと思います

書込番号：19998948

[ちいさん251334]

皆様早々にご回答ありがとうございました。

確かに0120なのでどの電話からかけても繋がると思うのですが、
繋がった後に契約中の電話番号を教えてくださいと言われたらOUTですね。。。

ちなみに、らくらくホンセンターは富士通のコールセンターでしょうか？それともドコモのコールセンターでしょうか？
もし前者だとしたら望みがあるのですが.......

また、どなたか実際に電話したことがある方はいらしゃいますでしょうか？
その際に電話番号を電話口で伝えたか否かを教えていただきたいです。

書込番号：19999217

[(k.k)]

＞ちいさん251334さん
今電話しましたが
電話番号は聞かれませんでした（SoftBankからかけけました）
1秒で繋がりました
解約後や格安SIMでもOKだそうです、
操作などについてでしたらいつでもお電話下さいとのこと、
ただしSIMなどの関しては無理だそうです。
私の家族にも進めよかなガラケーのらくらくですけど

書込番号：19999338　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちいさん251334]

＞(k.k)さん
実際に電話を掛けて試していただきありがとうございました！
とても感謝しております！

操作の説明であればどんな契約形態でも教えてくださすのですね。
使用者の強い味方になりそうです！

■こちらの質問内容の結果は(k.k)さんコメント記載の通りでした。■

解決しましたので締め切らせていただきます。
みなさまのご意見ありがとうございました。

書込番号：20001323