『ASUSのサポートセンターが酷い。。。』 ASUS X200MA のクチコミ掲示板

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2014年 5月23日発売

X200MA

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ASUSのサポートセンターが酷い。。。

2017/09/26 18:30（1年以上前）

ノートパソコン > ASUS > X200MA

mayjuneさん

クチコミ投稿数：1件

2014年に購入したパソコンが数ヶ月前から使用中にぶちっという音と共に
急に電源が落ちる症状がでて、ASUSのサポートセンターに修理に預けましたが
修理から帰ってきた端末の不具合が直っておらず
2回目の修理に出すことに。。。

最初からちゃんと検証してくれたら新しく買い換えたのですが
サポートセンターの判断ミスで
結局4万で購入したパソコンに対し34,000円程の修理費を払わざるを得ない状況になりました。
責任を逃れるためか嘘までつかれるし自分たちのミスではないと言い張ってますが
ちゃんとした説明もしてもらえてません。

詳しく書こうも文字数制限に引っかかるので簡単に書きましたが
ASUSには不信感でいっぱいです。

書込番号：21230659

10点

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