『いまいちネットがつながりません。』のクチコミ掲示板

[水瓶男]

ネットいじり中、かなりの頻度で[ ERR_OUT_OF_MEMORY] という表示が出てインターネットが使えなくなります。

SIMはOCN。
ブラウザはchrome( 他、複数試しましたが症状は同様 )。
ネットを試みて6割は繋がりません。
かなりイライラします。
同環境でスマホなら問題なく繋がります。

原因は一体何なのか。
携帯性が良い機種ですのでなんとか解決して使用していきたいてす。

アドバイス、よろしくお願いします！

書込番号：18903209　スマートフォンサイトからの書き込み

[にょろにょろ♪]

こんにちは。私もX1＆OCNです。ブラウザはChromeです。

[OUT OF MEMORY]は出ませんが、私も下記の状況が出ています。

１．使用して放置した後使用すると、時折モバイル通信が出来なくなっている。通信表示の上矢印は出るが応答のないような状態。データ通信をOFF/ONすることで復旧する。
２．夕刻等、モバイル通信が遅い。ほぼ繋がらない時あり。但し、電波表示はアンテナ4本立っている。これは本機だけではなくSIMフリーのiPhoneでも同様。これは最近時間帯や地域でOCNが遅くなっていると推測。

なお、パケットは十分残っており（3GB／月コース）、速度制限を受けているわけではありません。
１．項は何かあるんですかね？この機種、あまりUPDATEも出ませんし。

書込番号：18904978

[水瓶男]

返信ありがとうございます。
似たような症状ですね。
今しがたやはりエラーになり、データ通信の切り替えをしてから再度試してみたら繋がりました。
これだけでも助かりました。
ありがとうございます。

しかし本来は、その様なひと手間無くても繋がらなければいけないものですよね。
一体どうなっているのか。
他の方から似たようなコメントがないのも気になります。
皆さん所有の品は正常な動作なのか。
とすると個体差なのでしょうか。。。

まだまだご意見・アドバイスお待ちしています。
よろしくお願いします。

書込番号：18906957　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわさび]

OUT OF MEMORY発生時

私も先日、購入したのですが水瓶男さんと同様の症状が頻発して困っておりました。

購入は2週間ほど前にイートレンドさんから、購入初日から同症状が出ております。
Chromeで[OUT OF MEMORY]が出るのですが、Chromeのキャッシュ削除では改善なし。
Android再起動をすると、何事もなかったかのように快適に動き、また1時間程度〜数時間で[OUT OF MEMORY]が出ます。
まず、1日快適に使える事はありません。

環境は、
SIMはソフトバンクiPhone5Sのsimをアダプター付で使用しています。

ファーウェイサポートに問い合わせしていますが、同様の問い合わせはないと言われ、
ネット上でも同様の情報はありませんでしたが、やはり同じ状況の方がいらっしゃるのですね。
初期不良の可能性があるので、交換対応はしますとは言われているのですが、液晶保護シートが綺麗に貼れたので
なんだか面倒くささもあり、交換をためらってます。

導入アプリは、ゆれくる、ATOK、楽天系アプリ、twicca、Amazon、LINE等メジャーなものばかりです。
2週間続いているので、私もそろそろ交換の決断を下さなければならない時期になってきただけに情報あれば共有お願いします。

書込番号：18907436

[水瓶男]

＞いわさびさん

正にそれです。
私より的確に書いてくださってありがとうございます。
快適に使える時間帯があまりなく、
「もう今日は持ってくのスマホだけにしよう。。。どうせ繋がらないし」という日々を私は過ごしています。
まだ購入して1ヵ月なのに。

それにしても同様な方、いないのですかね・・・。
小さなクチコミですが、あまりにも反応がない。
ちょっともう少しだけ待って、このクチコミを閉めたいと思います。
処理能力の反応が遅めなのは仕様と認識していますが、それを差し引いても皆さん快適に使えてるかなあ。。。

書込番号：18914931

[いわさび]

> 水瓶男さん

ブラウジングという一般的な動作で頻発するトラブルなので、
この口コミの少なさからすると、メーカーサポートりいう通り、何らかのハード的な不良が強いのかなと思い
メーカーが初期不良交換するとのことで交換対応をお願いしようと思っています。(思っていました)

水瓶さんも症状続くようでしたら、メーカーサポートで不良交換対応していただいたらいかがでしょう？

交換対応をお願いしようと心に決めたのですが、この週末3日ほど全くとぃっていいほどエラーがでなくなりました。
水瓶さんはいかがでしょうか？
何らかのアプリが悪さをしていて、アップデートして解消したとか…
次の、またエラーが出るまでもう少し待ってみようかと思っています。

書込番号：18923485

[水瓶男]

＞いわさびさん

ストレス溜まるだけなので数日放っておいて、昨日たまたまいじってみました。
そうしたら…つながる。問題なくつながっている。
つながることに違和感を覚えるくらい。
しかしのちに、やはりあのエラー画面が出てきました。
その時は幾つかのサイトにつながらず、別のサイトにはつながる。
時間を置いて同じサイトにアクセスしたところ、成功。
そのサイトへの道が混んでた？
でも昼の三時くらいに回線が混みすぎるなんてこと、ないと思うのだけどなあ。
そんな状況です。
一応ちょっとだけ上向いた気分にはなりました。
Wi-Fiではつながるので、SIM？でもOCNなのだけど…。
以上ご報告です。
クチコミ、明日にでも閉めようと思います。
お付き合いありがとうございました。

書込番号：18925729

[うっしーー]

google play でダウンロードできませんメッセージ（詳細忘れました）に何度か出くわしました。
google play アプリの新規、更新の両方で発生。
simはiijmio（クーポンon状態）で使用。wifiに切り替えても発生、データ通信off/on、機内モードon/ofなどで現象変わらず。いずれも再起動で復旧。

その際もchromeは（データセーバーON設定）出たことはありませんが、別な日に３回発生（買って１週間経ってませんが・・）。
独自のユーティリティ（？）が後ろでお節介なことでもしてるんでしょうかね？


そういえば、以前使ってた、ドコモのスマートフォンで突然データ通信できなくなることがタマに発生、その都度機内モードon/offを繰り返してました、１度交換してもらったのですが変わらなかったです。タマに発生でしたが出始めると続けて発生だった覚えがあります。

書込番号：18925829

[にょろにょろ♪]

うっしーーさん

私もこの状況なりました。やっぱこの機種なにかありますかね。
但し、以前持っていたX1ではみたことのない状況でした。

書込番号：18926971　スマートフォンサイトからの書き込み

[水瓶男]

アプリのダウンロードできません状況、何回もありました。
機内モードon/offで可能になりました。
out of memoryエラー時も機内モードで同様に。
機内モードってこういう時に一番役立つものなんですね、なんて。
とりあえず、このクチコミ上げた時よりも状況は改善しました。
特に何も変更していないので、何故なんだ？と疑問が残るばかり。
何かアプリが足枷になっていて、たまたまアップデートで収まったとかだったのかなあ。

書込番号：18928701　スマートフォンサイトからの書き込み

[いわさび]

googleplayではいのですが、amazonのアプリを起動したところ、
アップデートを促されたのでokを押したら
「地理的問題によりアップデートできませんでした」といったエラーがアプリ側から出ました。

詳しく見ると、amazon側が日本国外からの利用を制限しているようだったのですが
当然日本で使ってまして・・・
何か裏で悪さしているのでしょうかね。

書込番号：18928867

[にょろにょろ♪]

昨日、久しぶりにネットがつながらなくなる状況が出て、画面を良く見たら「Out of Memory」・・・
うちではWiFi接続の際も発生しています。やはり通信を一旦OFFしてONすることで復旧しました。

こういう状況はハード不良は考えにくいです・・もっと声を上げて徹底的にしらべさせるのが良いと思います。

サポートに連絡とって見ますか。

書込番号：18931367

[水瓶男]

少々多忙につき見れていませんでした。すみません。
本日もエラーが何度も。
手放すこともちょっと視野に入れようかと。
色々ご意見ありがとうございました!
とりあえず、無駄とは思いつつ一回、初期化してみる予定です。
ありがとうございました。

書込番号：18947834

[しましまマツゲ]

＞水瓶男さん


もうとっくに解決してる気もしますが一応。

私が把握してる限り、このエラーの発生原因は２つあります。
１つは単純なファイルIOの問題、１つは動的コンテンツのブラウザ未対応です。
前者はキャッシュの削除で解決します。

端末マネージャー ＞ ストレージクリーナー ＞ キャッシュを消去

ここから、使用してるブラウザのキャッシュを削除してください。
端末の再起動でも同じことが行われます。


後者の動的コンテンツの問題については、基本的にどうにもなりません。
私の場合は、例えばMicrosoftの公式ページ等でよく発生しました。
ただ、これらは（推測が混じりますが）「Android版ブラウザで解釈できない、PCを想定した動的コンテンツ」が原因ですので、スマホ版のページを見るようにすれば解決することがあります。
UA偽装を止める、少し上のURLから入り直す、等です。

書込番号：19210898