『プリンター検出しない（androidスマホ） 症状改善事例』のクチコミ掲示板

[keichannel]

iPhoneから無線ＬＡＮで印刷できるのに、新しく買ったａｎｄｒｏｉｄスマホではプリンターが検出できない状況でした。
キャノンお客様相談センターにお世話になり、SSIDの確認、電波状況が弱いのではないか、アプリの再インストール、
アクセスポイントモード設定、等々により確認しましたが、どうしてもプリンターが検出できない状況でした。
だけど、ａｎｄｒｏｉｄの『設定』　『印刷』　で、canon print service をインストールしたら、プリンタを検出し印刷する事ができました。
、mopria　ｐｒｉｎｔ　service でも大丈夫でした。（mopriaの方が正式にMG7530に適用しているようです）
残念ながらキャノン　インクジェット　セルフィでは最後までプリンターの検出ができない状況です。
同じように困られている方もいると思いますので参考としてください。

キャノンさん：
インクジェットセルフィでもプリンターを検出できるように改善をお願いします。

書込番号：19421366

[xoceanx]

私も新しく買ったａｎｄｒｏｉｄスマホではプリンターが検出できない状況でした。
キャノンお客様相談センターに連絡してみたりしましたが、何度やってもプリンターが検出できない状況でしたが、
keichannel さんの掲示板を拝見して、同じようにａｎｄｒｏｉｄの『設定』　『印刷』　で、canon print service をインストールしたら、
プリンターを検出し印刷する事ができました！
有難うございました、大変参考になりました。
ホント、canonもアプリのバージョンアップ等して、改善して欲しいですね。

書込番号：19498042

[NoriBay]

取説を見れば、「Androidからプリント」の項目にて、筆頭に“Canon Print Service”をインストール＆有効化するようにと記載されています。そうした点を即座に指摘できない「キャノンお客様相談センター」の相談員の力量には、大いに問題が有ると思えます。

書込番号：19498408