『プリンタブルディスクへの印刷について』のクチコミ掲示板

[EXELLENT]

お世話になります。

プリンタブルディスクに印刷をする場合、オンラインマニュアルに、排紙トレイを開いたら、
｢プリンタブルディスクのセットを促すメッセージが表示されたら、ディスクトレイガイド（B）を手前に開き、下までしっかり押し下げる｣との記載がありますが、そのようなメッセージか現れません。(但し、インクがほとんど切れかかっている状態です)。故障でしょうか？

書込番号：20168676

[シュタインベルグ]

よく状況が分からないのですが
PCでラベル印刷ソフトを使っているということですか？
もしそうならどのソフトを使っているんでしょうか？
用紙は12cmディスクを選択していますか？

書込番号：20168879

[EXELLENT]

シュタインベルグさん

ご回答ありがとうございます。
PCでラベルマイティEXというラベル印刷ソフトを使っており、用紙は12cmディスクを選択しております。

よろしくお願いいたします。

書込番号：20169413

[シュタインベルグ]

ラベルマイティの印刷の項目のプリンタ設定でPIXUS MG7530を選択していますか？
印刷ボタンを押した時に印刷ジョブに入ってますか？
印刷した時プリンターやPCにインク交換やエラーなどの表示はありませんか？

これらの事柄に当てはまらなければ故障の可能性もありそうです。

書込番号：20170027

[EXELLENT]

シュタインベルグさん

ご回答ありがとうございます。

>ラベルマイティの印刷の項目のプリンタ設定でPIXUS MG7530を選択していますか？
はい。

>印刷ボタンを押した時に印刷ジョブに入ってますか？
はい。

>印刷した時プリンターやPCにインク交換やエラーなどの表示はありませんか？
ほぼ全部のインクが切れかかっております。この場合は、プリンタブルディスクのセットを促すメッセージが表示が出ない可能性もあるのでしょうか？

書込番号：20170074

[シュタインベルグ]

インクが少ないだけなら
表示が出るはずです。
ただドライバーなどの問題がない
とも言えませんのでサポートに
連絡してみたほうがいいかもしれません。

書込番号：20170109　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

EXELLENTさん、こんにちは。

一点お聞きしたいのですが、ディスクに印刷するときに出るはずのメッセージが出ないとのことですが、ディスクへの印刷自体は正常にできているのでしょうか？それともメッセージが出ず、ディスクへの印刷の工程が先に進まないということなのでしょうか？

書込番号：20170407

[EXELLENT]

secondfloorさん
シュタインベルグさん

ご回答ありがとうございます。

・・・解決しました。大変情けない話ですが、｢プリンタブルディスクのセットを促すメッセージ｣は印刷ソフト
の印刷実行ボタンをクリックしてから現れるものだということに気がつきませんでした。
言い訳させていただきますと、これまで使用していた他社製のプリンタでは、ディスクトレイをプリンタ本体
にセットしてから、印刷ソフトの印刷実行ボタンをクリックするという手順でしたので、まさか本機が逆だった
とは知りませんでした。マニュアルの確認不足で大変ご面倒をかけてしまい、お詫び申し上げます。これま
で本機でのディスクへの印刷は手順を逆にしていたものの、何とかごまかして出来ていた次第です。

書込番号：20170468