『PCでプリントアウトすると通信エラーになって印刷できません』のクチコミ掲示板

[デンジャラスクッキング]

wifi接続でPCとつなげています。
ここ最近、MG7530で印刷しようとすると途中で通信エラーとなって印刷ができない、
若しくは印刷中でも、印刷が途中で途切れて出力されます。
試しにスマホから印刷すると、きれいにプリントアウトされます。
ここ最近で変化があったことといえば、IPv6で接続するように、無線ルータ親機を設定いたことぐらいです。
何か不具合要因は考えられますでしょうか。
解決策をご存じの方、教えて頂けないでしょうか。

勉強不足ですが、よろしくお願いします。

書込番号：20629057

[secondfloor]

デンジャラスクッキングさん、こんにちは。

> 試しにスマホから印刷すると、きれいにプリントアウトされます。

とのことですが、スマホから印刷するときも、PCと同じ無線ルータ親機経由の接続、ということでよろしいでしょうか？

書込番号：20629378

[デンジャラスクッキング]

＞secondfloorさん

wifiで接続しているのでそうだと思ったんですが・・・・。
すみません。
帰宅してから確認して、連絡します。

書込番号：20629393　スマートフォンサイトからの書き込み

[デンジャラスクッキング]

＞secondfloorさん

確認しました。
やはり親機経由でプリントします。
それで確認のため、PCから印刷してみたんですが、
今日は調子よく、印刷が途切れたり、印刷できないといったことはなかったです。

気になる点としては、プリンタを数週間使用していなかった、
昨日はルンバで部屋を掃除していた、ファンヒータを部屋でつけていた、
ぐらいです。
この中から何か原因はあるでしょうか。

書込番号：20632185

[secondfloor]

デンジャラスクッキングさんへ

今日は、PCからの印刷が調子良くできたのですね。

そうなると原因は、PCと親機の間の電波具合にあるのかもしれません。

ちなみに掃除機や暖房機器は、無線への影響が完全にないとは言えませんが、通信を妨害するほど強く影響するという話はあまり聞いたことがないのですが、、、
それよりもご近所さんの無線が影響しているとか、そういうことがあるのかもしれません。

ところでPCと親機は、同じ部屋に設置してあるのでしょうか？それとも別の部屋に設置してあるのでしょうか？

書込番号：20633429

[デンジャラスクッキング]

＞secondfloorさん

返信ありがとうございます。

PCが2階で親機は1階になります。
これが原因の可能性があるでしょうか？

書込番号：20633779

[secondfloor]

デンジャラスクッキングさんへ

> PCが2階で親機は1階になります。
> これが原因の可能性があるでしょうか？

そうですね、これが原因の可能性はあると思います。

なので今後、印刷の不安定が頻発するようでしたら、、、

・親機とPCをなるべく近づける

・中継機を使う

・PCとプリンターをUSBで繋ぐ

などの対策を検討してみるのも良いかもしれません。

書込番号：20635039