『電源がまったく入らなくなった』のクチコミ掲示板

[二人のムラサキ東京]

6月1日頃から電源に関するトラブルが続発しているようですが、私の個体は同じタイミングで▲の稲妻マークが出て、電源がまったく入らなくなりました。この症状も今回のトラブルと関連があるのでしょうか。同じ症状の方はいらっしゃいませんでしょうか…？

書込番号：24782018

[juke16gt4]

ひょっとしたら、こちらのサイトでしょうか？
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1641/kw/%E9%9B%BB%E6%BA%90

キャノンさまは原因究明中だそうです。

対処の仕方が載っていますよ。

書込番号：24782344

[juke16gt4]

ちなみに、同じようなことがこちらで

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000013445/SortID=24782329/#tab

書込番号：24782346

[小役人]

有線や無線LANを切り離しても起動しないということでしたら、今騒ぎになっている一連の騒動とは別でしょう
サポート切れで買い替えてって対応しかしてもらえないのでは

書込番号：24782376

[二人のムラサキ東京]

皆さん、ありがとうございます。
やはり騒動とは別のトラブルでしょうか。
根本的な原因がまだ公表されていないようですので、もう少し静観してみます。

書込番号：24783839

[小役人]

ちょっと電話がつながりにくいけど、サポートに連絡してみたらいいよ
以前は、LANから切り離して起動するかどうかユーザーに試させて、その上で案内をしていたよ

書込番号：24784352

[二人のムラサキ東京]

小役人さん
ありがとうございます。サポートへの問い合わせを検討します。
でも、今込んでるんだろうなぁ…。

書込番号：24784520

[koara8990]

自分も＞二人のムラサキ東京さんと全く同じ状態です(-_-;)
最初は電源投入後しばらくすると勝手に落ちる現象だったので、canon提供の対処方法を試すものの解決せず、そのうち電源が入らなくなって、エラーランプが点滅してます。

書込番号：24787173

[マグレー]

カミナリマークが出て、一切動かず同じ症状になりました。
駄目かと思いましたが、最新ファームウェアをダウンロードしてPCとUSB接続（付属品？）で接続後にアップデートしたら治りました！！！

書込番号：24797659　スマートフォンサイトからの書き込み