『いろいろな異音』のクチコミ掲示板

[あいまお]

洗濯開始時

２７年の７月に購入しました。

２〜３日に1回使用する程度です。
使い始めて間も無いうちに脱水の高速回転時の揺れがひどくなり修理を依頼したところメーカーさんからドラム式は揺れや音はある程度起こるから正常な範囲だと言われましたが、初期不良という事で新品と交換してくれました。

そしたら今度は今までなかった乾燥のカラカラとした異音が出るようになり、数日後にはカラカラ音＋洗濯開始時にギーッ！っと黒板に爪を立てるような音までするようになり困っています。

いろいろと調べましたが購入して５か月でモーターやベルトがどうにかなるとは考えにくいなあと思っています。

無音の洗濯機なんてあるわけ無いのでメーカーさんのある程度というのは理解していますが
初めてのドラム式なのでどこまでが普通で異常なのかがいまいち分りません・・・

洗濯開始時の動画を載せます。誰か教えてください・・

書込番号：19394763

[あいまお]

２つ目

追記　２つ目の動画です。

書込番号：19394770

[デジタルエコ]

あいまおさん こんにちは

　明らかに、異常と言える音ですネ！
購入店から修理依頼をする事をオススメします。

時間も取られ、滅入る気持ちも分かりますが！遠慮なしに修理依頼するべきです
絶対壊れない機械なんて無いですから。

　所で、�@の動画でﾌｨﾙﾀｰを覆っているシート（ﾊﾞｽﾀｵﾙ？）が有りますが吸気口が塞がれ
乾燥時間が延びたり、ﾋｰﾄｰﾎﾟﾝﾌﾟのﾄﾗﾌﾞﾙにも成りかねないので置かない事をオススメします。

書込番号：19394943

[あいまお]

＞デジタルエコさん

回答ありがとうございます！

購入した電気屋さんに連絡したところ以前来てくれたメーカーさんにすぐに来てもらい、こちらに載せた動画を聞かせたところ異常で間違いはなかったのですが、、
ただ、寒い時期だとベルトが硬くなるから音がなるから仕方ない？ともいわれました
うちはペットがいるので常に18℃くらいを保ってるのでそれは無いかなーと思いつつ
前回同様になんだかなんでも理由つけてくるなーとパナソニックには残念に思いました。。

本体を分解する事も無くモーターかベルトの故障だから部品の交換を後日する事になりました。
新品なのに…
上に被せてるバスタオルはいつも塞いでるわけではないので大丈夫です(^.^)

書込番号：19401855　スマートフォンサイトからの書き込み