『無線でスキャナだけ認識しません』のクチコミ掲示板

[sho-ko]

無線LANを使って（USBを使わずに）接続しているのですが、プリンターとしては問題なく動きますが
スキャンをしようとすると通信エラーになってしまいできません。
epsonscanを立ち上げると「スキャナーとの正常な通信ができません。スキャナーとパソコンが正しく接続され、スキャナーの電源がオンになっているか確認してください」と出ます。
プリンタ本体からスキャンを選択し、「原稿をスキャンしてコンピュータに」を選ぶと
接続しているコンピュータが無い状態です。
プリンターとしては機能しているのですから、接続はできていると思うのですが違うのでしょうか？
パソコンのシステムのほうから「プリンタとデバイス」をみると、スキャナはなく、追加しようとすると
デバイスの検索中になったまま動きません（暴走しているわけではなく、キャンセルはききます）。
このプリンタ(スキャナ）の他にはMG5430（無線）とDR-2010c(USB)を使っていますがいずれも正常に動作します。
この機種を設定するときはいずれも切っています。

書込番号：18232279

[馮道]

おはようございます。

OSは、何をお使いですか？
上手く動作しない場合は、以下から最新のドライバー入れて再度トライしてみてはどうですか？

http://www.epson.jp/dl_soft/list/5852.htm

書込番号：18232405　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

sho-koさん、こんにちは。

いくつか、効果のありそうな方法を書かせてもらいますので、よろしかったら試してみてください。

・EPSON ScanにEP-807Aを追加するとき、EP-807AのIPアドレスを手入力してみる。
・パソコンやルーターのファイアーウォール機能を、一旦無効にしてみる。
・パソコンで、EP-807Aが繋がってる無線LAN以外のネットワーク接続を、すべて無効にしてみる。

書込番号：18233065

[sasuke0007]

EPSON Scan の設定は行いましたか?
此れを設定して居なければネットワークから
スキャナーは使用出来ません。
取り扱い説明書はちゃんと読みましょう。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=001881

書込番号：18235292

[sho-ko]

皆様いろいろレスいただきありがとうございます。皆様に教えていただいた方法は一通り試してみました。
OSはWIN7です。レジストリまで削除してwpsonscanを再インストール（もちろん再起動後）しましたが状態は変わりませんでした。なにしろepsonscanがスキャナーが見つかりませんという理由で開かないのです。
しかたがないのでUSBで接続したところ、なんとかepsonscanは立ち上がって、PC側から操作した場合はスキャンできるようになったのですが、EP807AWのタッチパネルを使ってスキャンすると（原稿をスキャンしてコンピューターへを選択）USB接続しているコンピュータを選んでいるにもかかわらずスキャン後に「コンピューターと通信エラーが発生しました。コンピューターとの接続を確認してください。」になってしましまいます。本体とパソコンのとちらに原因があるのかもわからず困っています。

書込番号：18237974

[sasuke0007]

PC OS 側スキャナーソフトの設定に失敗して居るだけです。
USB ケーブルを外し一旦スキャナードライバーを
削除してインストールし直し、設定を最初からやり直して下さい。

書込番号：18238696

[secondfloor]

sho-koさん、こんにちは。

「Epson Event Manager」は、インストールされましたか？

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/16373.htm

書込番号：18239415

[sho-ko]

現状、USBでなくても、PCからであればスキャンできるようにはなっていて
手動でネットワークのアドレスなども入力できたのですが、
あいかわらずプリンタのほうからスキャンしようとすると
PCが見つからない状態です。
Epson Event Managerはインストールしていません。何かが変わるかも
インストールしてみます。またご報告にあがります。

書込番号：18246562

[sho-ko]

いろいろやってみましたが、ＰＣからであれば操作はできるのでもう諦めました
ありがとうございました

書込番号：18278309