『メーカーでの返金対応について』のクチコミ掲示板

[乙女イチゴ]

故障でメーカーの完全返金対応になった場合、
返金されるのは本体のみの代金になるでしょうか？領収書はとっといた方が良いでしょうか？
本体と一緒入った店の補償保険等入っていた場合、その保険代金の返金は無理になるでしょうか？
修理は時間かかるのと、このメーカーの修理には全く信用してませんので、
メーカーの新品交換も時間かかりそうなので(メーカーに在庫あるの？って感じですが)
返金対応可になったら別の店か同じ店で在庫が有り次第同じの買おうかと思います

本体と店の補償保険に入っていたで返金対応になった方返答お願いしますm(_ _"m)

書込番号：19435456

[kokonoe_h]

店舗の保証の返金はその店独自になるので無理でしょう。
初期不良で販売店に連絡してどうしても在庫がない入荷が無い場合は販売店での返金となります。
初期不良期間を過ぎている場合はASUSで修理（修理できない場合交換）となります。
すぐにというのは難しいですね。

私も海外のメーカーの製品で保証期間内で交換になりましたが、返って来たのが6か月後でした(^^;

書込番号：19435473

[乙女イチゴ]

メーカーは昔から信用してないのですが、
サイズも手ごろでSIMフリーは無いので
別なの買いなよ、的な返答は不可でお願いしますm(_ _"m)

書込番号：19435474

[KAZU0002]

金銭のやりとりは､買った店で行うのが普通です｡メーカーは関与しません｡

買う前からそんな心配するくらいなら､別のメーカーのを買えばいいのに…

書込番号：19435479

[鞭なおやぢ]

　普通に考えればわかることだと思いますが、返金や新品交換にはメーカーは関わってないと考えるとわかりやすいと思います。
　基本的に延長保障やメーカー故障修理適用外の処理は保険対応なので、保険料にあたる延長保障の返金はありえません。
　
　なので自然と領収書（購入日がわかる書類）延長保証書（保険契約や内容）本体と付属の保証書（本機体が保険契約端末かの確認に必要）がそろっていることが条件になるはずです。
　
　もしこの条件を満たさずに交換や返金になった方は、店やどなたかが損をしている可能性のある、ごね得的なものではないでしょうか？

書込番号：19438251

[bontyan]

＞メーカーは昔から信用してないのですが、・・・

特定のメーカーを言っているのか一般的なメーカーを言っているのかわかりませんが

そんなことを言っていたらどんな商品も買えませんね。

書込番号：19438466

[乙女イチゴ]

すいません、過去の口コミで購入2か月後に返品＆返金した人の書き込みありました。
やはり返品＆返金した場合、ショップの延長保証は水の泡になるそうです

お騒がせしました（o_ _)ｏ））

書込番号：19440110