『アイスは固まりますか？』のクチコミ掲示板

[コップ太郎]

現在こちらの製品を使用中なのですが、冷蔵庫を購入してからアイスが固まらなくなってしまいました。(容器を押してもふにゃふにゃです)
使用しているみなさんはアイスはしっかり固まりますか？
なお、調整は常に強にしていますが固まりません。

アイスは−18度以下でないと凍らないのは知っていますし、砂糖が入っているから凍らない等の情報はなんとなく耳にしています。

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[ＭｉＥＶ]

https://dl.mitsubishielectric.co.jp/dl/ldg/wink/ssl/wink_doc/m_contents/wink/D_MENT_DOC/mr-p15_17y_ib_01.pdf
このモデルは、温度調整のつまみは、冷蔵室に2つあります。
冷凍室のつまみは、高くないですか。
それでもという時は、販売店に言いた方がいいでしょう。
購入1ヶ月以内なら、交換になる時もありますが、時間が経つと修理対応になります。

書込番号：19703467

[L.D.I.20]

>現在こちらの製品を使用中なのですが、冷蔵庫を購入してからアイスが固まらなくなってしまいました。

今ひとつ意味が良く理解出来ないのですが、
このMR-P15Yの前に使用していた冷蔵庫では問題なかったという意味でしょうか？
まあそれはおいといてもいいですが、去年の7月から使っていて冷凍庫の温度設定は「中」ですが全く問題なく使えています。
使い方に誤りが無いのに温度に異常があるなら早くメーカーに連絡したほうが良いと思いますよ。

書込番号：19703732

[ぼーーん]

＞コップ太郎さん
こんにちは。

私も取説見てみましたが、アイスは駄目とは書いていないし、
スペック的にはアイスも保存出来る温度ですね。

やはり、販売店やメーカーと相談なさった方が良いと思います。
仮に購入日から日が経っていない場合であれば、
まずは販売店に交換の方向で相談なさってはどうでしょうか？
こういう製品は、不思議と不具合が出る物はその後も頻発しがちになります。
ですから、出来れば修理よりも交換の方が良いのではないかと私は思うのです。

書込番号：19703756

[コップ太郎]

返信ありがとうございます。
実は購入したのが12月でして、販売店に対応していただくのはおそらく困難ではないのかと思っておりますので、メーカーに電話し、確認して見ます。

＞ＭｉＥＶさん
冷凍は強にしてあります。
冷蔵の方は弱でしたが、PDFを見て冷蔵も念のため強にしておきました。夜帰ってアイスが固まっているか確かめます。

＞L.D.I.20さん
言葉が足らずすいません。
P15Yではなく、実家で15年位前に購入し、使っていたものです。

＞ぼーーんさん
これが(固まらないのが)不具合がだとすると、今後使用するのもすこし嫌ですね・・・

書込番号：19704278　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞販売店に対応していただくのはおそらく困難ではないのかと思っておりますので

リアル店舗で買われたなら、そんな事は聞いて見なければ判りませんよ。
電話して聞くだけならすぐに出来ますし、費用も電話代だけで済みます。
場合によっては販売店対応の方が交換の確率は上がる様に思うので、
駄目元でもまずは販売店に相談された方が良いのでは？と私は思います。

書込番号：19704522

[コップ太郎]

先ほど帰宅し、念のためアイスを購入し追加してみました。
今朝まで入れておいたアイスは若干やわらかい状態でした。
後ほど食べて確かめようと思います。なお、購入時はカチカチに凍っているのを確認しています。

＞ぼーーんさん
プレモアで購入したのですが、購入したサイトで確認すると「修理の依頼はメーカーまで連絡」と書いてあるのでおそらく請け負ってもらえないと思います・・・。
とりあえず明日、電話で連絡する予定です。
それでもダメでしたらメーカーにお願いしてみます。

書込番号：19705198

[六区ぱらくん]

当方よくアイスは食べますが、スーパーカップや爽のような大きいのだとカチカチとまではなかなか固まりませんね。
この間スーパーカップを近くで買って一日ほど置いてみたのですが、両端を押すと結構ふにゃふにゃしてました。
(設定は「中」です)

ハーゲンなどの小さいものは食べないので分かりませんが

書込番号：19709780

[アデランスマン]

ネット購入はこういう場合に困りますね…

やはり冷蔵庫や洗濯機、TVは多少高くても
実店舗での購入をオススメしますね…

ちなみに量販店系ネットショップの99%以上は
初期不良対応は無いでしょう。

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[コップ太郎]

こんばんわ
とりあえずメーカーに問い合わせたところ「冷蔵が弱設定なら冷凍も弱くなるからね」という回答をいただきました。
どうやらこの機種は特殊なようで、冷凍室は冷蔵室に少し依存する（というのかな？）らしいです。冷凍の調整は冷蔵の調整もしないとダメだそうです。

冷凍が強、冷蔵が弱
の設定で冷凍室の冷えが弱いと感じたら冷蔵を強に上げなくてはならないそうです。
ですのでどうやら初期不良ということでは無いようなのでひとまずは安心です。

冷凍の冷蔵は独立して欲しかった・・・というのが個人的な感想です。
後継機もこういう仕様なのか疑問に思います。

書込番号：19713131

[ぼーーん]

＞冷蔵が弱設定なら冷凍も弱くなるからね

そういう仕様なんですね。
勉強になります。

仕組み的には、この位の価格の商品ならば仕方が無いのでしょうかね？

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[fuku1020]

結果はどうでしたでしょうか？
冷凍も冷蔵も両方とも強にしたら改善したでしょうか？

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[コップ太郎]

＞fuku1020さん
お店ほどしっかりは凍りませんが、冷蔵弱、冷凍強の時の設定よりも凍りました。

書込番号：19730042

[wenge-iro]

＞コップ太郎さん　こんばんは。。
同じ症状にて、苦労した経験者として少しお邪魔させて頂きます。

凍りましたとは？どの程度なのでしょうか
例えば、金属のスプーンを刺すにも、かなり抵抗感があるくらいじゃないと
JIS規格の−18℃以下に保たれていないです。

一度、冷蔵庫用の温度計にて測定してみてはいかがでしょうか

書込番号：19732034

[コップ太郎]

＞wenge-iroさん
お返事が遅くなり申し訳ございません。
あのあとまた別のアイスを購入し、しばらく寝かせて置いたところしっかり固まっていました。(金属のスプーンを刺しても倒れずに刺さったままになる程です)
前回のは輸送中に溶けた部分がしっかり凍る前に食べてしまったかもしれません。

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