『Bluetoothデバイスとして登録できない』のクチコミ掲示板

[uvermu]

以前はWindows8.1のパソコンで使用していたのですが、Windows10のタブレットを購入して、そっちでも使えるだろうと勘違いをし、デバイスとして登録しようとしましたが、当然成功しませんでした。そして、パソコンに戻ったところ、マウスは反応しませんでした。Bluetooth デバイスの管理から登録しようとしても、パソコン上でマウスが現れたり消えたりを繰り返し、ペアリングを押しても、[もう一度やり直して、マウスが見つかることを確かめてください]と表示されます。
パソコン関係は苦手なのですが、解決策を教えて下さい。お願いします。

書込番号：19579014　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

マウスの電池がないんじゃないの

書込番号：19579029

[Hippo-crates]

・電池の残量、電極との接触を確認
・念のためタブレットをシャットダウンしておく
・PCと再度ペアリング（マウスのランプが点滅するまでペアリングボタンを押す）

書込番号：19579055

[税込３８円]

似たような経験あります。
他の機器でペアリング失敗した状態で元のＰＣで再ペアリングさせようとしても出来なくなる不具合ですね。
PC側で一旦デバイスの削除からやり直してみて、それでもペアリング出来なければマウスの不具合です。
私は１０回以上試行してもペアリング出来ず諦めて、購入後一月以内だったので初期不良ということでメーカーに送り交換して貰いました。

書込番号：19583297

[uvermu]

お三方、ありがとうございます。解決しそうに無いので、諦めて新しいのを買おうと思います。

書込番号：19585912　スマートフォンサイトからの書き込み