『710から720に少額交換』のクチコミ掲示板

[けんぞうくん]

以前のスレ(2017年)を見て、710を修理に出したら差額の1万円ちょっとでメーカーで720に交換してくれたとありますが今でもそうなんでしょうか？
私も修理に出してそうゆう移行にしていただけるなら得ですよね？

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[プロバンス風]

＞けんぞうくんさん
おはようございます

SX710はあと５ヶ月ほどでメーカー修理対応期間が終了いたしますので、修理に出すならはお早めに。でももし、そういう対応してもらえるならば得ですね。
ただ、ここで聞いても交換してもらえるかは誰も分からないと思います。

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[けんぞうくん]

＞プロバンス風さん
おはようございます。わかりました。

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[もとラボマン ２]

けんぞうくんさん こんにちは

＞今でもそうなんでしょうか？

この場合　修理可能期間中で　修理部品が無く修理できない状態でしたら　他の機種に修理代と同じ金額で交換してくれると思いますが　

修理部品があるなど修理できる状態でしたら　交換でなく　修理になると思います。

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[sumi_hobby]

以前のキヤノンはパナソニックと並んで良心的な修理価格であるとしてソニーや富士フイルムと比較して修理料金はユーザー思いな企業であると言われていた時期もありましたが、業績のもたつきとともに修理料金も2倍位に跳ね上がって今では修理料金の高い方のランクに属します。

キヤノンの過去の例から修理料金よりも安い金額で代品を提供する事は有り得ないです。今はらくらく買替便としてSX740 HSが54,450円となっていますが、これはダイレクト価格と同一で保証期間が2年に伸びただけの特典が付きます。仮にキヤノンとの交渉でSX720 HSでらくらく買替便が出来たとしても同じように36,850円を吹っかけられるでしょう。

以上の事からけんぞうくんさんの方でSX710 HSが使える状態なら壊れるまで騙し騙し使い続けて壊れてから新機種を購入するか、今はもう使える状態でないのならソニー WX350に買い換えると言った方法が賢いかなと思います。

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[けんぞうくん]

＞もとラボマン ２さん
返信ありがとうございます。

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[けんぞうくん]

＞sumi_hobbyさん
返信ありがとうこざいます。修理代2万円以上でビックリしました。

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[けんぞうくん]

＞sumi_hobbyさん
ソニー WX350。
私は以前からキャノン派でしたが、このところメーカー変えてみようかなと考えてもありました。
全般的にはこちらの機種の方が上でしょうか？

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[もとラボマン ２]

けんぞうくんさん　返信ありがとうございます

自分の場合G10でしたが　修理保証期限が迫ったとき故障し　修理に出したのですが　その時も　修理代金と同じ金額で同等品との交換になりましたので　修理部品が無ければ　一律修理料金の16,500円で交換対応してもらえる可能性もあると思います。

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[けんぞうくん]

＞もとラボマン ２さん
部品しだいなんですね。
ちなみに同等品は新品でしたか？

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[牙隹（まっさん）]

以前、グリップ部のゴムが剥がれたので
パーツが手に入らないかと
キヤノンお客様相談センターへ相談しました。

回答としては
・部品としてのご用意がない。
・修理対応になり、一律修理料金にて対応。
・現在は交換部品の在庫がないため、上記一律修理料金にて、後継品「PowerShot SX720 HS」への交換をもって修理となる。
とのことでした。

ということで、問い合わせしてみれば、どうでしょうか？

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