『スピーカー？から異音』のクチコミ掲示板

[みたかのヒマオヤジ]

本製品を購入して一か月程になります。
ＡＣ接続で使用している場合、たまにスピーカ？（本体の電源コネクタ付近）より「ブブッ」と音がすることがあります。
アプリケーションの終了時に確認ダイアログボックスが表示される際に発生します。

※具体的にはメーラーの終了時に表示される、削除済みアイテムフォルダのアイテム削除の確認ダイアログボックスが表示されるタイミング　など

同じアプリで同じ動作でも発生する時としない時があります。（発生頻度はかなり低いです）
スピーカはミュートにしてあります。
今のところバッテリー駆動中に発生したことはありません。
関係があるかは判りませんが気になる点として、内蔵の無線ＬＡＮとＢｌｕｅｔｏｏｔｈの同時使用時に無線ＬＡＮの速度低下が発生することです。
どうしてもＢｌｕｅｔｏｏｔｈを使用したいので、
　・　内蔵ＢｌｕｅｔｏｏｔｈをＯＦＦ
　・　ＵＳＢのＢｌｕｅｔｏｏｔｈアダプタを使用
で使用しています。

原因を調べるにあたり方向性がわかりませんので、お知恵を拝借したいのですが。
宜しくお願いします。

書込番号：18909359

[ひまＪＩＮ]

多分Beep音だと思いますが、気になるなら一旦無効にしてみてはいかがでしょう。
下記ブログとかを参考にどうぞ。
ttp://kentaro-net.blogspot.jp/2013/10/windows8.html

書込番号：18909550

[みたかのヒマオヤジ]

ひまＪＩＮさま

早速のご連絡ありがとうございます。
教えて頂きましたサイトを参考に設定の変更を行いました。暫く様子をみてみます。

お伺いしたいのですが、スピーカ出力が「ミュート」でもたまに音が出たりすることがあるのでしょうか。
また、音は電磁誘導ノイズのような感じです。

書込番号：18909672

[アテゴン乗り]

音を直接聞いてみないとわかりにくいですが電磁誘導ノイズの可能性もありますよね。
近くにスマホなんか置いていると良くなりますが…

バッテリ駆動時は同じプランでも無線ランなども省電力モード設定に変わると思うので、
それの影響でノイズが出なくなる可能性もありそうですが。

バッテリ駆動時の環境で問題ないのであれば、電源接続時も同じ設定にしてあげれば回避はできるかも。

設定をまるっきり同じにしても音が出るとなると電源関連がノイズを発しているかも…

またノートPCだとハードディスクからノイズが出る場合もあります。

参考程度に

書込番号：18909761

[みたかのヒマオヤジ]

Enable→Disableに変更

アテゴン乗りさま

お世話になります。

>バッテリ駆動時の環境で問題ないのであれば、電源接続時も同じ設定にしてあげれば回避はできるかも。

ありがとうございます。
本ＰＣでは電源プランの詳細設定に無線ＬＡＮの省電力設定がありませんので、デバイスマネージャーの無線ＬＡＮアダプタの設定を変更して様子を見ることにします。

後ほど結果を報告します。

書込番号：18909892

[†うっきー†]

私も１日に１回程度、何のタイミングかはまったくわかりません（規則性がない）が、同様な音がします。
昔のアンプに、ヘッドフォントとかを刺した時に一瞬なるような音です。
うまい表現方法がみつかりません・・・・

突然なので、結構驚きます。
あきらめかけています。

特に決まった操作で起きているということはないので、原因がつきとめれずにいます。
何も操作していない時でもなりますし。

書込番号：18910622

[みたかのヒマオヤジ]

重大なエラー（イベントログ）

†うっきー†さま

こんばんは。書き込みありがとうございます。
†うっきー†さまのパソコンはバッテリー駆動中でも音が出ますか？

あと、購入当初より気になっていた点がもう一つありました。
シャットダウン時にアプリケーションエラー（・・メモリがＲＥＡＤになることはできませんでした）と３回に１回ほど表示されます。
２日前には起動時にブルースクリーンとなり、再起動後に添付画像のようなログが記録されていました。
メモリーが怪しいと思い、「管理ツール」の「Ｗｉｎｄｏｗｓ メモリー診断」を実行してみましたがエラーはありませんでした。（３回ほど行いましたが全て正常でした）

電源ノイズの影響でメモリーに障害が発生するのか、メモリー異常によりスピーカーから異音がするのか、発生時の状況を記録して分析したいとも思っています。（メモリー異常ではないかもしれませんが・・・）

何か判りましたらまた書き込みします。

書込番号：18910855

[†うっきー†]

>†うっきー†さまのパソコンはバッテリー駆動中でも音が出ますか？

常時ＡＣアダプター接続です。
ごく稀に一時的にバッテリー駆動にすることがありますが、その時はなったことはありません。トータルでも１時間程度だと思いますので、私のバッテリー起動時については、参考にならならいですね・・・

私のマシンはもう一つ調子悪いところがありまして、ブラウザーはＩＥを使っているのですが、時々異常終了します。
異常終了した時は、再度同じページを読み直してくれているので、まったく使い物にならないというほどではありませんが。

ブルースクリーンの経験はまだないです。

書込番号：18911056

[みたかのヒマオヤジ]

†うっきー†さま

返信ありがとうございます。

>私のマシンはもう一つ調子悪いところがありまして、ブラウザーはＩＥを使っているのですが、時々異常終了します。

私はブラウザはＣｈｒｏｍｅを使用しております。
使用ブラウザをＩＥに変更して†うっきー†さまのような現象が出るかも確認してみたいと思います。
（一つずつ順番に確認しておりますので時間が掛かると思いますが・・）

後日結果を報告致します。

書込番号：18911191

[こぼくん35]

('-'*)ｺﾝﾆﾁﾊｰ♪

話の途中しか読んでいませんが、イベントログの表示は、KP41かもしれないです。電源の管理は購入時の設定で使っていますか?

使っているようでしたら、電源の管理の「このプランの既定の設定を復元(R)」をやってみてください。

異音も、もしかすると省電力で落ちかけたときに発しているものかもしれません。

参考

http://ameblo.jp/whitecomet-r205/entry-11517153161.html

http://freesoft.tvbok.com/windows7/another_kp41/kp41_redefinition.html

書込番号：18913126

[みたかのヒマオヤジ]

電源オプションの画面

こぼくん35さま

こんにちは。情報ありがとうございます。
KP41病というのがあるのですね。

電源の管理は変更しております。画面の明るさ・スリープ未使用・自動輝度調整のオフを変更しております。
他には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈアダプタ（ＵＳＢ）が起動時に動作不安定となるので高速スタートアップを無効にして使用しております。
（内蔵無線ＬＡＮと内蔵Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈの同時使用時の無線ＬＡＮ速度低下によりＢｌｕｅｔｏｏｔｈを外付けで使用中です）

現在は無線ＬＡＮのデバイス設定を変更してバッテリー駆動で試験を行っておりますので、その後にその他のデバイス（ＵＳＢ等）を変更して試験を行ってみたいと思います。

※話は変わりますが、このＰＣにインストールされているＯＳでは電源オプションの「コンピューターをスリープ状態にする」の設定と詳細設定の「次の時間が経過後ディスプレイの電源を切る」が連動してしまうようですね。
一定時間経過後にディスプレイの電源を切るように設定し、スリープは未使用としたかったのですが無理みたいですね。
（どちらの設定を変更しても、もう一方の状態も変わってしまいます・・・）

書込番号：18914099

[†うっきー†]

>電源の管理は変更しております。画面の明るさ・スリープ未使用・自動輝度調整のオフを変更しております。
>他には、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈアダプタ（ＵＳＢ）が起動時に動作不安定となるので高速スタートアップを無効にして使用しております。

私も電源管理はスリープ未使用にしています。
基本的に勝手に省電力にならないような設定をしています。

高速スタートアップは同じく無効化させています。

音もミュートにしているのに、鳴るのは困りますね；；


>※話は変わりますが、このＰＣにインストールされているＯＳでは電源オプションの「コンピューターをスリープ状態にする」の設定と詳細設定の「次の時間が経過後ディスプレイの電源を切る」が連動してしまうようですね。
>一定時間経過後にディスプレイの電源を切るように設定し、スリープは未使用としたかったのですが無理みたいですね。
>（どちらの設定を変更しても、もう一方の状態も変わってしまいます・・・）

本機はInstantGo搭載機ですので、InstantGoの仕様です。
検証はしていませんが、オフにすれば別々に設定可能にはなると思います。
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-performance/%E9%9B%BB%E6%BA%90%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3/6245b422-d3aa-4f92-8ffc-e0d64421c997

これは仕様なので、気にしなくてもよいと思います。
InstantGo機能のおかげで、スリープからの復帰が恐ろしく早いですね。



私のところはイベントIDが41のエラーは出ていません。

IEの方のエラーはIDが1000でイベントビューアーでは以下のような結果が出力されています。（コピペ後、一部省略）
障害が発生しているアプリケーション名: iexplore.exe
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll
例外コード: 0xc0000374
障害オフセット: 0x000d0982

調べてみると、ＩＥの拡張機能が関係しているだの、いろいろ情報があるのですが、具体的にこれで解決するというような情報がみつかりませんでした。
「0xc0000374」はヒープメモリを壊している（メモリの確保をしていないのに解放したとか、アプリの不具合で結構あるようです）
ＩＥの拡張は楽天のツールバー程度しかしていないので、いまだに原因不明です。
暫くツールバーを無効にして様子をみてみます。
別のＰＣでは、楽天ツールバー使用でも現象が出ていないので関係ないとは思いますが。

私のイベントID=1000は、私の環境固有の問題だと思います。

今日は、音が２回ほど鳴って、ＩＥは１回（ＩＥはタブを４個ほど開いて放置した状態）クラッシュ程度です。

書込番号：18914258

[†うっきー†]

>検証はしていませんが、オフにすれば別々に設定可能にはなると思います。

気になるので検証してみました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014771/SortID=18833061/#18833331
オフにすれば添付画像の通り、個別に機能するようです。
InstantGoの仕様なので、仕方ないですね。

InstantGoのスリープでは、マウスの電源管理で「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」をオフにしておいても、InstantGoの仕組み上、解除できないようにすることができず、勝手にスリープ解除されてしまうという問題があります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014771/SortID=18833061/#18837296


InstantGoの問題ではないと思いますが、オフにしておいていいかなーと思ってきたので無効にして様子をみてみます。

書込番号：18914325

[みたかのヒマオヤジ]

†うっきー†さま

こんばんは。情報ありがとうございます。

ＵＳＢメモリーの抜き差しによるエクスプローラーのウインドウ画面の自動表示をＡＣ接続とバッテリー駆動の両方で行ってみました。（試行回数：ＡＣ接続、バッテリー駆動　それぞれ１００回）
結果、
　・ＡＣ接続時　　　　　→　異音２回
　・バッテリー駆動時　→　異音０回
となりました。
もう少しバッテリー駆動でテストしてみたいと思います。録音環境も準備し、音が録れたらアップします。

>本機はInstantGo搭載機ですので、InstantGoの仕様です。
>検証はしていませんが、オフにすれば別々に設定可能にはなると思います。

>気になるので検証してみました。
>http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000014771/SortID=18833061/#18833331
>オフにすれば添付画像の通り、個別に機能するようです。

検証ありがとうございます。後ほど試してみます。
※外出先でのバッテリー持ちを良くするためにディスプレイの電源を切りたかったのですが、蓋を閉じればいいだけだと気付きました。

書込番号：18914386

[みたかのヒマオヤジ]

InstantGoの無効化後の電源プラン画面

†うっきー†さま

教えて頂きましたInstantGoの無効化を行ってみました。
電源プランが見慣れた画面になりました。（添付画像）

ワイヤレスアダプターの電力設定も表示されましたので、「最大パフォーマンス」に変更してバッテリー駆動で異音が発生するか検証してみます。

書込番号：18914479

[†うっきー†]

私の方は、その後、楽天ツールバーを完全に無効化にしている状態で、４日ほど経ちましたが、ＩＥの異常終了と異音がなくなりました。
試しに楽天ツールバーを有効にした時は、ＩＥの異常終了がおきました。(InstantGoはオフ)

私の環境では、無事、問題が解決したようです。InstantGoのオンオフは関係なかったようです。

書込番号：18926775

[みたかのヒマオヤジ]

†うっきー†さま

>私の方は、その後、楽天ツールバーを完全に無効化にしている状態で、４日ほど経ちましたが、ＩＥの異常終了と異音が
>なくなりました。

連絡ありがとうございます。改善されたようで何よりです。

当方もInstantGoの無効化の後に各種の省電力設定を「最大パフォーマンス」に変更した後４日程運用しておりますが、一度も異音が発生しておりません。ただしシャットダウン時のメモリーＲＥＡＤエラーは相変わらず発生しております。
本当に終息したのか・・・、判断は早いかもしれませんが暫くはこのまま様子を見るつもりです。

†うっきー†さまを初め、ご教示頂きました皆様に感謝いたします。ありがとうございました。
今後も何かありましたら質問をさせて頂きますので、その時はまた宜しくお願い致します。

書込番号：18926930

[めだか。]

うちも、時々、バリバリっと音がしますが、原因は、わかりましたでしょうか？

書込番号：19192783　スマートフォンサイトからの書き込み

[みたかのヒマオヤジ]

めだか。さん　こんばんは。

暫くは問題なく使用しておりましたが、その後また異音がするようになりました。
バッテリー駆動でも発生するようです。未だ原因はつかめておりません。

前にも書きましたが、無線LAN と Blueｔoothを同時に使用すると無線LANの速度が
極端に低下するという現象が発生しております。
当方の環境で、通常時１２Mbpsの速度がBlueｔoothを同時に使用すると500Kbps以下
まで低下します。
同じ周波数帯域（２．４GHz）を使用するので少しは干渉もあるかと思うのですが、
現状では同時使用では使い物にならないレベルです。

ネットで調べると本PCと同じ型の無線LAN＋Bluetoothアダプタを搭載している他機種
でも無線LAN速度低下が発生するケースがあるようですが、もしかすると（本PCは）
電気系ノイズの対策が不十分であるのかもと思っています。
そのノイズがスピーカラインに乗って音が発生しているのか・・・、と思っています。

個体差によるかもしれませんが、時間があるときに再度調査してみます。

書込番号：19194351