温水洗浄便座 > パナソニック > ビューティ・トワレ DL-MF40
パナソニックの対応があんまりひどいので 書きます
LEDの3-4mmのランプが1カ所だけきれてた。
13年3月に購入したので 1年保証が過ぎているので リモコンの修理を頼もうと思い、
パナソニックの相談センターに連絡すると リモコンは修理はだめで交換になるとのこと。
電池を替えれるタイプなので修理に出すけどと言ったが 訪問じゃないとダメだと言う。
訪問代は有償 リモコンは交換じゃないとだめ。意味がわからん。
ほんとは1年半でLED1カ所が消えるってだけでも納得いかないのに
「あとは買ったとこでなんとかしてもらう」という感じだった。
販売店で聞いたがやっぱりパナソニックの対応がおかしいと言ってる。
それじゃリモコンだけでも部品ネット販売でもすればいいが そんなのはないそうだ。
パナソニックの傲慢な態度 それなら、その方面の家電販売から撤退せい!!
泣き寝入りして消えたままで使います
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書込番号:18075715
2点
>>LEDの3-4mmのランプが1カ所だけきれてた。
修理しなきゃいいんじゃね?
書込番号:18075807
5点
拝見しました
お気持ちお察しします
購入店舗だったら対応が違ったかもしれません
どの商品もいつ壊れるかわからないもの
そんなとき延長保証があります
ご不安なら次回は延長保証に加入して安心して使いましょう
それでは
書込番号:18153888 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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