『便座蓋のヒンジ部が割れた』のクチコミ掲示板

[gejiyamagonta]

パナソニック製品としては、実に残念ですが、同じ個所がちょうど1年ごとに破損しました。
前回、オンクレームで取り換えしていただきましたが、もう今回は申告することさえ、いやになりました。
ヒンジ部ですよ。そんな簡単に壊れるパーツではないですね。
家族に原因があるかもしれませんが、
万人が使うトイレ製品ゆえ、非常に残念です。
使用に耐えなくなったら、同社製品は購入対象から外すことになりそうです。
ほんとうは、パナファンなんですが。。

書込番号：19900503

[どうしてくれる]

DL-RG20 商品は気に入っていたが、メーカー(Panasonic)の対応酷い。個人には部品(ヒンジ)を売らないとの事。また、販売店経由で部品を買おうとするが、図面不明瞭で電話で現物整合を確認しようとするが、たらい回し。どこに電話すれば良いかも教えてもらえない。やはりTOTOあたりを買うべきだったかもと後悔。

書込番号：22059178　スマートフォンサイトからの書き込み