『ノズルユニットセット交換 無償修理になりました』のクチコミ掲示板

[Kuma_34]

2016年12月購入のDL-WH20-CPです。製造番号692212XX
突然「おしり」ボタンでも「ビデ」ボタンでもノズルが出てこず水だけが中で出ている症状になりました。「ノズル洗浄」ではノズルは出てきます。着座センサーは正常に動作。テストスイッチ後電源リセットしても、この症状がほぼほぼ9割以上発生しました。
こちらの書き込みを参考に、PANASONICのサイトから訪問修理依頼→すぐに修理受付から電話連絡があり訪問の日程調整（この時点では無償修理の確約とれず）→翌日朝に訪問修理→結果「部品に不具合が発生する可能性のある製造ロットに該当」ということで「ノズルユニットセット」（ノズルと電磁弁のセット）の交換で無償修理となりました。
無償修理対応は2021年1月までとの書き込みもあったのですが、2021年4月でも対応してもらえました。
よかったよかった。

書込番号：24062667