『電話でるときに画面がきえない』のクチコミ掲示板

[COOL@ハリアー]

電話にでるときに画面が消えません。

スマート着信も反応しないのですが故障でしょうか？(携帯を振ると着信拒否できる動作もダメでした)

先月画面が砂嵐みたいになったので修理にだしたばかりなのですが、修理のときになにか壊されてしまったのでしょうか？

詳しい方がいましたら、症状が治る方法を教えてください。お願いします

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[マグドリ00]

近接センサーの不具合の可能性がありますね。
https://play.google.com/store/apps/details?id=example.android.sensor&hl=ja
このアプリを入れてみて正常に作動するか確認してください。

また液晶保護シートが近接センサーを覆ってませんか？

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[COOL@ハリアー]

＞マグドリ00さん
これだけ数字がでないのですがやはり故障でしょうか？

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[COOL@ハリアー]

近接センターだけ数字がでません。

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[マグドリ00]

近接センサーの故障の可能性が高いのでドコモショップに修理出しですかね。
修理直後の故障は当然無償修理になると思いますよ。
また「携帯を振ると着信拒否できる動作もダメ」とのことなのでこれも故障の可能性がありますね。

推測ですが修理部門で組み直す時に作業を誤った可能性があります。

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[りゅぅちん]

＞近接センターだけ数字がでません。

他のセンサーと違って近接センサーのテストをする場合、センサーに手のひら等を近づけたり遠ざけたりしないと数値表示は変わりませんが、それを行っても何ら反応が無いということでしょうか？

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