『使用されてる方に質問です。』のクチコミ掲示板

[サンタ☆彡]

お尋ねします、脱水に入る前に油切れみたいなキュルキュルと音がするのは普通なのでしょうか？購入して１ヶ月半でこの音がうるさくなり、メーカーの交換になりましたが、新品がきても同じ音が気になります。
メーカーからの症状を確認に来られた方は寒い時期に購入すると油が馴染まないみたいな話をして、音が大きい為交換に到りましたが、使用されてる方にも同じ症状はあられますか？宜しくお願いします。

書込番号：19780252　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼくちんだよ]

＞サンタ☆彡さん
こんにちは。

この機種を使ってはいませんが許容範囲を超えた雑音は正常ではないかと・・・
それも、一回はサービスマンが来て不具合を確認して現品交換までしているので！
（先方も不良って判断ですよね？）

現品交換後も同じ症状ならば１日も早く再度メーカーに問い合わせを入れて対処を求めた方が良いですよ！
あまり日が経過してからだと、メーカーの対応も変わってしまう（現品交換不可で修理対応のみ）恐れもあるので。

またメーカー側は前回対応履歴が残っている筈であり、
その際の回答が「寒い時季の使い始めだと油が馴染まない」って事であれば、
現品再交換などの対応は５月以降の確実に暖かくなってからを要求した方が良いかも知れませんよ。
４月なのに、まだ数日は肌寒い日が続いてますから！

先ずは一報を入れて不具合報告・再交換要求履歴を残してもらえば、
その後の対応の補償にもなりますからね。

寒い時季の使い始めは推奨出来ないとの結果に対して、再び寒い時季に交換では意味がないですからね！

ちなみに・・・そんな程度の商品では、東北や北海道などの地方では「夏限定！」とかで販売しないとダメですね？

書込番号：19781536