『画面ロックが固まる』のクチコミ掲示板

[とらのぽん吉]

2週間前に購入したばかりです。

画面ロックした状態から、解除する時、
ダブルタッチ又はスライドしても、一切反応してくれません。
再起動しようかと、再起動アイコンタッチしても駄目です。
仕方がないので電源ボタン長押しで強制終了しています。
これが日に２，３回は起こります。

端末を触ってみても熱はありませんし、
メーカーに問い合わせても回答がありません。

原因や対処方法はありませんでしょうか。
ご教示ください。宜しくお願いいたします。

書込番号：19371011

[sim free]

＞とらのぽん吉さん
↓と同じようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000016797/SortID=19263411/#tab
交換してもらってるみたいですねえ。

以上です。

書込番号：19371181

[1985bko]

ダブルタップは設定ONにする必要がありますが、設定済でしょうか?設定ONでも全く駄目なら残念ながら故障の可能性大ですね。再起動のタップも全く効かないようですし。

書込番号：19371745　スマートフォンサイトからの書き込み

[とらのぽん吉]

＞sim freeさん

ご回答ありがとうございます。
過去にスレッドあったんですね、
それにも関わらずご親切にありがとうございます。

書込番号：19374861

[とらのぽん吉]

＞1985bkoさん
勿論ダブルタップ起動の設定済みでした。
普段はそれで起動させてましたし、それが時々反応しなくなる症状です。
ご回答ありがとうございました。

書込番号：19374864