『野菜室が凍る』のクチコミ掲示板

[ラムソーダー]

こんにちは先月rx5200が家に届き2日程して
右側奥から凍りはじめました。人参が凍るはど。新しい冷蔵庫ってこんなに冷えるのかなど思ってましたが中のお茶も冷蔵の飲み物より冷えてて販売店に連絡を取りメーカーにきてもらいました。基盤を持ち帰り調べますの事。本日来て基盤は大丈夫で、明後日また基盤の温度をさげて持ってくるそうです。これから不安で大丈夫かなと思い書かせてもらいました。同じ症状の方いらっしゃいますか。
ちなみに温度設定は中です。宜しくおねがいします。こんごどのような対応したらよいですか。

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[ポテトグラタン]

＞ラムソーダーさん

こんにちは。
メーカーさんにはたくさんの故障の事例がありますし、情報を持っています。
いきなり基板交換が行われたところを見ますと、そういった例があったのかなと。

過冷が起こるというと、ほかに関係ある部分は、冷蔵室のセンサーとダンパでしょうか。
でもメーカーさんは基板だと見ているようですね。
ここはスレ主さんは判断できない部分ですので、手の出しようがないのですが。
ただ、なっとっく行くまで直してもらうしかないかと。

あ、冷蔵庫は中の設定でOKです。というかそれ以外には少なくとも今はしないほうがいいです。

対応は、思ったことを伝えてOKですよ。
スレ主さまのような故障は、時間をおかないとわかりにくい故障。
異常を感じたらすぐ連絡したほうがいいです。
早めに直してもらって正常な状態にしてもらうべきです。

書込番号：20224239

[m.asao]

さすがポテトグラタンさんですな。
私もダンパーが一番クサイかと。次に温度センサー。まぁ基板合わせて3つやっとけば完璧でしょう。

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[ラムソーダー]

みなさんありがとうございました。
納得いくまで対応していきたいと思います。
ダンパーですね。自分にとってはちんぷんかんぷんです。実は昨夜一時冷凍室の温度があがり氷が全部かたまりました。交換も視野に入れてヤマダ電気、日立サービスと検討していきますね。

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[ポテトグラタン]

こんにちは
色々大変なことになっているみたいですね。。
先の故障でしたらm.asaoさんが書かれているように３点セットの交換が一番いいと思います。
今回の部分ですと、ほかの箇所も考えられますが、基板を先にいじってますからやはり基板の影響の可能性もあるかと。
早く正常な状態になるといいですが。交換もあるかもしれませんね。

書込番号：20232488

[ラムソーダー]

その後の経過は基盤を三回取り替えても
温度の変化に異常あり。サービスマンは
基盤の事しか頭にないみたいなので皆さんの
指摘(ダンパー、センサー)通り言ったところ
そうとは考えにくいと返答されました。
結局、冷蔵庫交換にて終了いたしました。
ただ搬入がハンパでなく自宅は2fで階段手すり等全て外さないとはいらない。おまけに居間のドア枠まで。ヤマダの搬入では自分で外しましたが今回は日立が引っ越し業者を手配してすべてしてくれるそうです。助かりました。皆さんの口添えありがとうございました。とてもたすかりました。

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[ポテトグラタン]

そうでしたか。
お疲れさまでした。
三度基板交換しても直らないのであれば、
他の部分の故障も考えそうなものですが、
何かあるんですかねぇ。

本体交換となるようで、手間はかかりますが、
とりあえずは良かったです。
ただ交換後も異常がないか確認はしたほうがいいですね。

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