『無線LANで接続不可になってしまいました…』のクチコミ掲示板

[ラモン・タツウ]

ブラックを購入した者です。
ドライバーのインストール、本体設定と無難に行っていたはず…だったんですが、プリンター自体がPCからの送信を受け付けず…
PCとプリンターの再起動で症状が改善したので普通に使用していました。

が、一度PCをシャットダウンして再度起動後、再び送信を受け付けなくなってしまいました。
・プリンター自体はネットワーク接続診断で異常なし。
・PCの方でEP-808を通常使うプリンターとして認識、ポートも設定されている。

気になる点として
・ソースネクストのセキュリティソフトを入れているのですが、ファイアーウォールが送信を遮断する場合があるとエプソンのサポートにあったので、一部のファイルを許可設定にしてしまった。
・再起動後『ネットワークドライバに接続できませんでした。』と出るがすぐ消えてしまう。
・（Ｙ：USBSTORAGE (\\EPSON564B32)と
（Z：MEMORYCARD (\\EPSON564B32)というファイルがコンピュータに作成されていますが、いずれも『場所が見つかりません』という表示が出る。

こちらと807Aの質問を参考にさせて頂き、ドライバーの再度インストールやコントロールパネルからデバイズマネージャや更新プログラムを更新など、ヘルプを参照に思いつく限りを試しましたが直りません（マイクロソフトの診断でも異常なしと出てしまいました）。

なにか改善策ありましたらご教授下さい。お願いしますm(_ _)m

書込番号：19463055

[Hippo-crates]

無線プリンタの接続不可は原因が多岐にわたるため、それを特定するのも時間がかかる。
まず無線親機がマルチSSIDだった場合、ゲストポートやネットワーク分離が機能しているSSIDにつないでないか確認。
あとのチェックはEpsonのFAQに従う。http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?031688

上記で問題が解消しなければ、
・そのセキュリティソフトとEP-808のドライバ／ユーティリティをアンインストールしてPC再起動
・セキュリティソフトとしてWindows標準搭載のWindows Defenderが機能していることを確認
・Epsonサイトから一括インストールツールをダウンロード／インストールする
http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-808aw.htm
※インストールする際はプリンタを無線親機と同じ部屋に置いて行うこと。

書込番号：19463250

[ラモン・タツウ]

Hippo-crates さん

ひとつひとつ、ありがとうございます！大変参考になります。
無線LANは一回は確かに印刷できたので子機の方につないではいないと思うのですが…『らくらく無線スタート』で自動検出でつないでしまったので確認してみます。
ドライバーのアンインストールと再起動はやってみたのですが、セキュリティソフトの方も確認してみます。
併せてエプソンのF&Qと一括インストールも試してみます。

プリンターがつながってくれたので位置を動かさなかったのですが、やはり同部屋の範囲が最適なんでしょうか？
ひとつひとつ、検証してみます。
ありがとうございました。またご報告します。

書込番号：19463514

[ラモン・タツウ]

エプソンのFAQとドライバーのインストール、ネットワーク設定の見直しで無事印刷できました。
ありがとうございました！

書込番号：19470203