『通話について』のクチコミ掲示板

[電話切れすぎ]

皆さんはじめまして。
同じ携帯を使用されてる方々に質問があります。

通話は問題なく使えてますか？

当方機種変更をして一週間が経ちますが、通話をする度に途中できれてしまいます。

顎や頬等は当たっていません。

この症状は他の方々も発生してますか？

発生していたらどのような対応をしたかあれば教えてください。

よろしくお願いします。

書込番号：19312240　スマートフォンサイトからの書き込み

[メンソール黒]

別機種ですが、volte機へ機種変した知り合いで同様の話がありました。
auの説明では、ネット接続に問題ない強度のlte電波が届いていてもvolte品質に達しない場合、ブツ！と切れるようです。
とのこと。切れるようです、じゃねえよ、と思うのですが。

現在、地方都市在住ですが、中心市街地でもvolte通話がダメな建物等あり。
正直、auの勇み足というか時期尚早というかvolteへの切替はふざけていると思います。

なお、電波の問題で通話に支障が出るのであれば、たしか8日以内だったかな？　前機種に戻せるはず。
多少の日数オーバーでも、親切なショップであればauに対して交渉してくれる可能性あり。
できるだけ早く近くのショップに持ち込んで相談してみましょう。

書込番号：19312850

[電話切れすぎ]

ご返信有り難うございました。
お礼が遅くなり申し訳ございません。

ご解答を頂いてからすぐauショップに行きました。

するとショップでは現象が出ませんでした。その為、ショップとしてはsimカード交換で様子を見て欲しいとのことでした。

交換してから数日経ちますが、現象は変わらずです。

このままでは電話機の意味がなくなってますのでどうにか対応していきたいと思います。

書込番号：19327435