『街中で使えなくなった』のクチコミ掲示板

[o-zakenomi]

自宅勤務が多くワイヤレスルーターで使っています。
先日街に出て友人に電話を掛けても、LINEを送っても通じ無くなっていました。
ホテルのロビーでWI-FIに繋げると使えます。
何処かをいじってしまったのかも知れませんが、対策を教えて下さい。
尚音声電話は　G-Callを使用しています。それ以外はLINE電話です
キャリアはauでmineoを利用中です。データーローミングはONになっています。

書込番号：23822372

[α7R�W]

＞o-zakenomiさん
モバイルネットワークがoffじゃないですか？
設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→モバイルデータがoffになっていたらonにしてください。

それでもダメならAPNが怪しいのでAPN設定の確認をしてください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sov32.html

書込番号：23822391　スマートフォンサイトからの書き込み

[o-zakenomi]

有難うございました。
高度な設定を指示通り行いました。
家でしか試していませんが通話もLINEも使える様になりました
これで外出時もOKになってると思います。本当に助かりました。

書込番号：23823222

[名無しの甚兵衛]

>自宅勤務が多くワイヤレスルーターで使っています。
>先日街に出て友人に電話を掛けても、LINEを送っても通じ無くなっていました。
>ホテルのロビーでWI-FIに繋げると使えます。

>家でしか試していませんが通話もLINEも使える様になりました

「Wi-Fi」しか「ON」になっていなくて「データ通信」が「OFF」なのでは？

「Wi-Fi」は、「インターネット」に接続している何か(ルーター等)に「無線ＬＡＮ」で繋いでの通信です。
「データ通信」は、「音声通信(通話)」と同じ「キャリア通信(ａｕ)」と接続しての通信です。
「音声通信」とは別なので、当然その為の「契約」が必要になります。
　＜「○ギガまでいくら」みたいな説明がされて居るヤツです(^_^;
　　https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/new-pitatto-n_b/

「LINE」は、「音声通信」では利用せず、「データ通信」か「Wi-Fi」での通信を利用します。
つまり「Wi-Fi」が接続出来ない環境では、「ａｕのデータ通信契約」をしている必要が有ります。
その上で「データ通信」が「ＯＮ」で無いと、「ＬＩＮＥ」を外出先では使えません。

書込番号：23832092