『windowsメモリ診断について』のクチコミ掲示板

[犬なのに猫]

今年の1月にこのノートパソコンを購入し使用しています。
写真の多いｗｅｂページを閲覧していると度々フリーズを起こすことからサポートに問い合わせたら一度初期化して下さいということで昨日、初期化したら同様の現象は今のところ発生していません。
ただ、windowsメモリ診断をしたら毎回、途中で止まってしまいます。
このまま使用していいのか、修理した方がいいのか不明で悩んでいます。
適切なコメント頂けるのであれば、よろしくお願いいたします。

書込番号：19814598

[LaMusique]

memtest86+を使いましょう。

http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/memtest86-usb-boot.html

残念ながらWindowsのツールは信頼度が低いです。

書込番号：19814629

[papic0]

LaMusiqueさんの書かれておられるように、

Memtest86+は、Windowsが起動していない状態でメモリをテストでき、他のソフトの影響を受けずに済むので、信頼できます。

書込番号：19814665

[アテゴン乗り]

Memtest86の方がテストとしては確実だとは思いますが、
初期化をしたうえでメモリーテストとしてはゆるいと思われるWindowsのメモリー診断で問題が発生するようだと、
メモリーを含めハードウェアーに問題がある可能性が逆に高いと個人的には思います。

問題が顕著になる前に早めにメーカーに相談した方が良いと思いますよ。

参考程度に

書込番号：19815891

[犬なのに猫]

＞アテゴン乗りさん
＞papic0さん
＞LaMusiqueさん

ご回答頂きまして、とても参考になりました。
早速明日にでもサポートに電話して修理して頂く方向でお願いします。
ありがとうございました。

書込番号：19816604