『ServersMan SIM LTE』のクチコミ掲示板

[noguchi0127]

ServersMan SIM LTEをこちらの端末で使用している方いませんでしょうか？
SIMサイズ変更でnano-SIMに交換してもらったところ届いたnano-SIMが認識しません。

アダプタかませて買い替え前の端末に挿しても認識せず、
iphone5や他docomo端末に挿してもすべての端末でSIMカード認識せず…

上記のiphone5に入っていた解約済みのソフトバンクのnano-SIMをこのv580に
挿したところSIM自体は認識してくれるので端末の故障でもないと思うのですが、
サポートに連絡しても動作確認済端末ではないので対応できない、ような反応で…

交換前のmicro-SIMもなぜか使えなくなり
（この手の業者のsimサイズ交換て交換前のやつって止められてしまうんでしたっけ…）
外での通信手段がなくなり困っています。

v580でServersMan SIM LTEを利用されている方がいたらご一報いただけないでしょうか…

また、次の土日に遠出するため通信手段がないのが非常に困るので、もう解約して
DMMmobileあたりを契約しようかと考えています。
動作確認済端末にv580は載っていないので
もし、DMMmobileも使用されている方いましたらご一報いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20291746

[リズム＆フルーツ]

＞noguchi0127さん
SIMの不良と思います。交換されてる、ということは元のSIMは通信できませんね。
動作確認は事業者によってマチマチですが、mineoのDプランに記載ありましたのでドコモ系はOKです。
もちろんDMMも使えるはずです。

書込番号：20292760　スマートフォンサイトからの書き込み

[noguchi0127]

＞リズム＆フルーツさん
返信ありがとうございます。そうなんですよね、いくら動作確認端末ではないとはいえ、DOCOMO系でいけないはずはないんですよね、現に交換前SIMでも動作確認対象外端末で普通に使えていたわけですし、やはりSIMの不良ですよね…

問い合わせフォームから問い合わせして一度返信あったものの(弊社動作確認端末でないのど対応できないという定型文でしたが)、それに対して返信しても返事もこず、もし対処してくれるとしてもまた新しいの届くの待たなければいけない、と、もうここを使う必要性もないので解約することにします。DMM のSIMをAmazonお急ぎ便で注文しました。

DTI からTONE mobile に移管してサポートページと一部DTI のままだったりと大丈夫かな、とは思っていましたか実際低質なサポート体勢を実体験してうんざりしました。

書込番号：20293486　スマートフォンサイトからの書き込み