『Gear VR 届かない』のクチコミ掲示板

[男気くん]

去年の年末に娘がこの機種を購入してGear VRがもらえるキャンペーンなのですぐに手続きしましたがいまだに届きません。

これってどこに問い合わせすれば良いのですか？

書込番号：20916840　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

通常なら届いているはずですよ。
私の場合ドコモ版ですが、キャンペーンギリギリに応募して、到着が予定時期より1〜2週間遅れた程度でした。
ドコモ版、au版ともに応募が多く混雑して、到着が遅くなるユーザーもおられたらしいです。

応募後に入力されたメアド宛に受付メールが届きますが、ちゃんと届いていたのかですね。
メールが届いていなければ、手続きがうまく完了していなかった可能性もあります。

Galaxy S8/S8+のキャンペーン内容ですが、キャンペーン事務局に聞いてみられては？
http://www.galaxymobile.jp/discover/event/au2017vr/

書込番号：20916876　スマートフォンサイトからの書き込み

[男気くん]

返事ありがとうございます、手続きしたとき２月に届く予定と記憶にあるので手続き後のメールを見たからだと思います。

購入したauに先ほど電話したら調べて見るとのことでした。

書込番号：20916930　スマートフォンサイトからの書き込み

[男気くん]

年末のキャンペーンがこの４月までで事務局が終わってるので調べるのが不可能と回答があり諦めてくれとのことでした。

申し込みに手違いがあったのではの一点張りで無理なものは無理だそうです。

書込番号：20917593　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっちゃん2009]

あらら、年末年始のキャンペーン事務局は終了してたんですね。

到着予定時期を過ぎても届かないなと思われたときに、受付メールを確認したり、ちゃんと登録されてるか事務局に問い合わせされればよかったのかもしれませんが。

諦めてくれ、と言われたらそれまでですね...。

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[うみのねこ]

さすがに、時すでに遅し。ですね。

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[BAZLY]

キャンペーン目当てで、それがなかったら買わなかったとすると、勝手に知らないと宣告されるのは、不当ですよね。
おとしまえなしでは、困りますよね。

書込番号：20989628　スマートフォンサイトからの書き込み

[うみのねこ]

手続き完了のメールが手元に残っているなら、まだなんらかの対応を求めるのは理解する。
ただし、そこのところが曖昧なので、メールが残っていないなら、取り付く島もないでしょう。

書込番号：20989687