『並行輸入品の修理について』のクチコミ掲示板

[堕天使ルシファー2世]

自分はX5 2ndの並行輸入品を購入しましたが、どこで修理等を受けることができるのかわかりません。もし壊れた場合素直に諦めるしか選択肢はないのでしょうか?

書込番号：20537996

[9832312e]

並行輸入品を購入した先に問い合わせるしかないかと思います。
国内のオヤイデで修理依頼を受け付けないというだけで購入先での保証はある可能性はありますので。

書込番号：20538003

[sumi_hobby]

以下のリンクのFiiOのProcedures of How to Get After-sales Serviceによると直接の販売店から修理を拒否されてもFiiO Companyで面倒を見ますよと言う事のようです。但し輸出入処理は面倒な書類も含めて全部自分でしなければならないし、FedExも手配しなきゃならないし、やり取りは英語になるでしょうから結構しんどいと思いますよ。
http://www.fiio.net/en/agreement

書込番号：20538378

[koontz]

えーっと、私は、iBassoとかFiioとか、何回か修理対応してますが、意外とハードルは低いと思ってます。
まず、相手にメールして、どうすればよいか、聞きます。
大抵は、送り返すように言われます。
次に、指定された住所に送ります。
送るときは、FedExとか高い輸送方法ではなく、郵便局でEMSや、もっと安い輸送費で送れます。
肝心なのは、書留系、所謂追跡出来る方法と、どの位急いでいるかで輸送方法を決められます。
感覚的には、航空便であれば、FedExでもEMSでも、届く時間の差は余りないです。
結局一番時間がかかるのが税関だからです。
船便だけはかなり時間がかかりますので、航空便がオススメです。

あとは、メーカー直であれば、かなり早く返ってきます。
要注意は、2月頭の春節。
中国の旧正月ですが、殆どの会社は二週間くらい休みに入ります。

あと、気をつけるべきは、リチウムイオン電池と送り状に書く送付物の金額。
出来ればリチウムイオン電池は抜いて送れると良いです。
送付物はサンプルとかの表記にして、15ドルとかにしておくのが無難です。
この二つは、日本と中国の税関をすんなり通すためには重要になります。

取り急ぎ、ご参考まで。

書込番号：20539334　スマートフォンサイトからの書き込み

[堕天使ルシファー2世]

＞koontzさん
＞sumi_hobbyさん
＞9832312eさん
わざわざご丁寧に教えていただきありがとうございます。これでもし壊れたとしても安心です。(丁寧に扱っているつもりですが)
そうですか輸送して直接本社の方に送らないといけないのですか......

書込番号：20539362

[koontz]

＞堕天使ルシファー2世さん

そうですね。
生産元への輸送の手間よりも、コミニュケーションを楽しむという風に発想を変えると良いかと思います。
このやり取りに慣れると、並行輸入品ではなく、直接製造しているサイトから直輸入した方が、色々と買うものの選択肢が広がりますので、結構楽しいですよ。
勝手に自分専用のカスタマイズ頼んだり。
私は、つい少し前に、8BA+1DDの一品生産品のイヤホンを注文しました。
国内では、恐らく、生産量と品質の点で、発売されないものです。
こんなのも手に入るようになります。

書込番号：20539693　スマートフォンサイトからの書き込み

[堕天使ルシファー2世]

＞koontzさん
なるほど、発想の転換というわけですか。確かにそうした方が面白いですねw
8baと1ddなんてすごいですね!聞いたことないですwwwwww
今度は直輸入でもいいかもと思いました。

書込番号：20540846